Cybermut
Webbureau » Digitaal nieuws » Cybermut, het aanbod van Crédit Mutuel om te ontdekken

Cybermut, het aanbod van Crédit Mutuel om te ontdekken

Treinkaartjes betalen met je smartphone, je flesje water betalen met je “contactloze” kredietkaart… Vandaag kan het allemaal. De betalingsopties die banken bieden, zijn namelijk divers. Dit is het geval met Cybermut, de online betaaloplossing van Crédit Mutuel. Hier is de informatie die u nodig heeft over deze veilige optie.

Het gebruik van creditcards is al lang wijdverbreid in online winkelen. Deze gemakkelijke betaalmethode is echter niet zonder problemen. Piraterij is zo'n probleem.

Beschermen internetbankieren beveiliging, Crédit Mutuel heeft een webgebaseerde tool gemaakt om de status van uw account in realtime te volgen. Deze dienst, gecodeerd Cybermut, dankt zijn naam aan zijn betrouwbaarheid.

De Cybermut is een veilige betaalmethode die voor het eerst werd geïntroduceerd door Crédit Mutuel. Met deze service is het mogelijk om online betalen veilig. Sinds enkele jaren in dienst, is het nu meer dan klaar om de medewerkers van het bedrijf te ondersteunen. Dit is met name het geval door de snelle groei van digitalisering en ook door de opkomst van online winkelen. Tegenwoordig is het onmogelijk om niet meer aan dit type betaalmethode te denken.

Sinds de introductie van internet en de opkomst van mobiele telefoons zijn de traditionele consumptiepatronen drastisch veranderd. Tegenwoordig vertegenwoordigen online kaartbetalingen een aanzienlijk deel van de transacties. Om de veiligheid van betalingen met een creditcard te garanderen, heeft Crédit Mutuel Cybermut gecreëerd, dat betalingen met een creditcard mogelijk maakt om de veiligheid voor zowel de handelaar als de consument te garanderen. Dankzij Cybermut was online betalen nog nooit zo veilig. Wist je dat Cybermut veel diensten aan zijn klanten aanbiedt? Laten we het vandaag ontdekken.

CyberMut P@iement, Crédit Mutuel's CIC P@iement

Beschikbaar sinds 1998. P@iement CIC was een benchmarkbankoplossing voor het verwerken van creditcardtransacties op websites van verkopers in Frankrijk. Het werd op de markt gebracht door de negen regionale banken die deel uitmaakten van de CIC-groep.

Het proces van het verwerken van creditcardtransacties op de website van een handelaar wordt volledig ondersteund door de oplossing van CIC Bank.

P@iement CIC is speciaal ontworpen voor:

  • vereenvoudig het implementatieprocesHet enige dat u hoeft te doen, is een P@iement CIC-contract ondertekenen met uw CIC-bureau en de bestelvoettekst in uw pagina integreren, de oproep naar de beveiligde module die is geïnstalleerd op uw server die uw website host.
  • Gemak voor uw klanten
  • Uw klanten zijn veilig
    • De technologie is up-to-date en voldoet aan de veiligheidsnormen.
    • elke creditcardtransactie creëert een autorisatieverzoek van de bank die de kaart heeft;
    • De financiële transactie vindt plaats op de server van onze bank, die duidelijk herkenbaar is aan het internetadres en grafische elementen om de veiligheid van uw klanten te garanderen.
  • aanpassen aan uw behoeften en aan de regelgeving en technologische ontwikkelingen .

Toen... werd de Crédit Mutuel-bank geïnspireerd door dit P@iement CIC-aanbod om te lanceren... CyberMut P@iement!

CyberMUT P@iement, de meest betrouwbare betaaloplossing op internet.

Wilt u uw goederen of diensten op internet verkopen? CyberMUT P@iement biedt u niet alleen snelle toegang tot e-commerce, maar ook betrouwbare beveiliging voor online verkoop.

Als pionier op het gebied van internetbetalingen en leider op het gebied van elektronisch bankieren, stelt Crédit Mutuel zijn vaardigheden tot uw dienst met CyberMUT P@iement.

Een eenvoudige, universele en schaalbare oplossing

CyberMUT P@iement accepteert Franse en buitenlandse bankkaarten. Het systeem is meertalig en heeft meerdere valuta.

CyberMUT past zich aan aan de regelgeving en technische ontwikkelingen.

Een betrouwbaar en veilig systeem en omgeving

#ep014Controleert, bevestigt en voert alle financiële transacties uit met creditcard 24 uur per dag, 24 dagen per week... voor meer zekerheid voor u en uw klanten!

Verbonden met uw winkel Uw klant bepaalt wat hij wil kopen, vult het bestelformulier in en kiest ervoor om met kredietkaart te betalen. Hij wordt dan onmiddellijk verbonden met uw beveiligde Crédit Mutuel-server om het creditcardnummer en de vervaldatum in te voeren.

Voor transacties op internet zijn de artikelen 132-4 tot en met 132-6 van de Monetaire en Financiële Code van toepassing.

CyberMUT P@iement:

  • Online autorisatieverzoek
  • Informeert u en informeert de koper over het gevolg dat aan zijn verzoek is gegeven.
  • Het incassoproces wordt uitgevoerd de betaling wanneer de machtiging is verleend.

Sécurité:

  • Directe verbinding directe verbinding Crédit Mutuel beveiligde server
  • Vertrouwelijkheid van gegevens: de gegevens worden beschermd tussen de computer van de klant en de server van Crédit Mutuel.
  • handelaar authenticatie handelaar authenticatie: alle handelaren zijn gekoppeld aan Crédit Mutuel, een garantie van vertrouwen voor klanten op internet
  • Integriteit: circulerende informatie kan niet worden gewijzigd.

Directe of uitgestelde betaling, kies!

Bij het installeren van het CyberMUT P@iement-systeem kunt u kiezen tussen onmiddellijke incasso of uitgestelde incasso.

Crédit Mutuel

Het geld wordt direct op uw rekening gestort.

Uitgestelde incasso

Het geld wordt aan het einde van de gekozen uitstelperiode op uw rekening gestort. Door deze vertraging kunt u eventueel een bestelling annuleren, als u bijvoorbeeld niet op voorraad bent.

Een persoonlijke opvolging

Transactie Geschiedenis

U kunt op elk moment de betalingsgegevens van al uw klanten inzien. De transactiegeschiedenis is beschikbaar over een periode van 4 maanden.

Gepersonaliseerd dashboard

Het geld wordt aan het einde van de gekozen uitstelperiode op uw rekening gestort. Met dit uitstel kunt u eventueel een bestelling annuleren, als u bijvoorbeeld niet op voorraad bent.

Cybermut
Cybermut

Cybermut: zijn sterke punten

Allereerst moet u weten dat het Cybermut-programma zich al heeft bewezen bij klanten van directe incasso. Het heeft een groot aantal gebruikers, dankzij de vele voordelen.

De Cybermut is uitgerust met een gebruiksvriendelijke en vloeiende interface. Het heeft verschillende opties die het gebruik gemakkelijk maken. Crédit Mutuel heeft de afgelopen jaren haar veilige online betaaldienst aanzienlijk verbeterd. Het maakt nu gebruik van de nieuwste technologieën, wat zich vertaalt in vele opties, waaronder:

  • 'Sroodstand alert Bij overschrijding van de kredietlimiet van een klant stuurt de bank een sms-alert;
  • een account aanmaken en aanpassen via smartphone of tablet
  • un gemakkelijke toegang tot het banknetwerk van Crédit Mutuel abonnees hebben eenvoudig toegang tot alle aanbiedingen en diensten;
  • hun banktransacties beheren in Frankrijk, in Europa en in landen die geen deel uitmaken van de Europese Unie;
  • snel overleggen hun online account in realtime
  • vraag om een ​​nieuw chequeboek of een creditcardverlenging aanvragen.

Het belangrijkste voordeel van Cybermut is de mogelijkheid om klantinformatie te beveiligen. Het systeem versleutelt immers alle klantgegevens en ne riem geen spoor van de kaart van credit op het internet. In werkelijkheid heeft niemand toegang tot de persoonlijke informatie van klanten of de online winkel. Alle transacties vinden plaats tussen het Crédit Mutuel-nummer en de klant.

Cybermut is compatibel met het SSL-protocol, dat de bankgegevens van de klant beschermt tegen: cybercriminaliteit en hacking.

Het is belangrijk om te weten dat Cybermut een programma is dat gespecialiseerd is in de beveiliging van transacties en de bescherming van bankgegevens. Klanten kunnen er zeker van zijn dat ze beschermd zijn voor elke aankoop die met hun creditcard wordt gedaan.

Hoe voor het eerst verbinding maken via Cybermut?

Om de eerste keer veilig in te loggen op uw account bij Cybermut, moet u de app op uw tablet of telefoon installeren. Er wordt een mobiel bevestigingsverzoek verzonden per sms om te controleren of uw telefoonnummer correct is. Het is essentieel om de ontvangen code in te voeren en een nieuwe aan te maken die zal worden gevraagd tijdens online aankopen en voor alle andere transacties in uw persoonlijke ruimte. Cybermut is een absoluut gratis dienst die het mogelijk maakt om de bankgegevens van zijn klanten te beveiligen door bankgegevens, in het bijzonder hun kaartnummer, te beschermen. Met Cybermut kunt u in alle veiligheid met een Visa-kaart betalen.

Hoe krijg ik toegang tot mijn #ep115-account?

Om toegang te krijgen tot uw Crédit Mutuel-account, moet u toegang krijgen tot het klantengedeelte onder "uw sectie" om verbinding te maken. Toegang tot uw account wordt verleend via de persoonlijke code die de online veiligheid garandeert. Als de klant voor persoonlijk gebruik aan zijn rekening is gekoppeld, kan hij profiteren van de verschillende aangeboden diensten (rekeninginformatie raadplegen, geld overmaken of een rekening kopen, of een chequeboek maken, enz.).

Bij online aankoop wordt tijdens de betaling automatisch de Cybermut-code geactiveerd. Betaalpagina's worden naar klanten verzonden om de gegevensbeveiliging te waarborgen, omdat ze zijn versleuteld met het SSL-protocol. Klanten moeten hun kaartgegevens en het cryptogram op de pagina invoeren en dat is alles.

Waar kan ik mijn Cybermut ID en Crédit Mutuel-wachtwoord vinden?

Om uw aansluitingskenmerk te vinden, raadpleegt u uw contracten, vraagt ​​u het online aan (te bezorgen per sms of per post) of gaat u naar uw kantoor.

Om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, moet u verbinding maken met uw persoonlijke ruimte en deze online aanvragen om een ​​nieuw wachtwoord te ontvangen. Er zijn andere mogelijkheden, zoals naar een agentschap gaan of de hotline bellen.

Wanneer u over de nodige informatie beschikt, kunt u uw bankrekening raadplegen in de rubriek "mijn bank", een rekening openen en uw geheime code wijzigen, uw wachtwoord wijzigen en online betalen.

Op internet is het meest efficiënte betaalmiddel de creditcard die de gegevenscodering van de eigenaar garandeert, waardoor een volledig veilige transactie mogelijk is dankzij systematische autorisatie. Maar geef uw coördinaten niet telefonisch of per e-mail door.

Verbinding maken met Cybermut: veelvoorkomende oorzaken van toegangsproblemen

In sommige gevallen kunnen klanten moeite hebben met inloggen op hun account. De redenen voor deze problemen kunnen de volgende zijn:

  • Wijzigingen worden door het management in het account aangebracht. In werkelijkheid kan de rekening voor een bepaalde tijd worden afgesloten, als de beheerder een dreiging vermoedt of als managementactie moet worden ondernomen. Om de situatie beter te begrijpen, hoeft u alleen maar met de adviseur te praten voor meer informatie.
  • De toegang tot de rekening wordt geblokkeerd als de acties van de rekeninghouder verdacht zijn, zoals een impulsieve overboeking of een ongebruikelijke aankoop. Om het probleem op te lossen belt de adviseur de opdrachtgever om te verifiëren of de handelingen door de opdrachtgever zijn uitgevoerd. Als de persoon die het account heeft na meerdere pogingen niet kan worden bereikt, wordt de toegang tot het account beperkt om frauduleuze handelingen te voorkomen.
    • Hetzelfde kan gebeuren als de manager een hack vermoedt. Als een klant uw rekening debiteert om een ​​betaling te doen in een land waar hij nog nooit een transactie heeft gedaan, kan de adviseur, aangezien de transactie uniek is en frauduleus lijkt te zijn, de toegang tot de rekening gedurende een bepaalde periode beperken om bedreigingen zoals diefstal te voorkomen. De toegang wordt hersteld na bevestiging van de accounteigenaar.
    • Toegangsproblemen kunnen te wijten zijn aan onderhoud uitgevoerd door Crédit Mutuel. Dit is een typisch probleem voor elke website, omdat dit type platform regelmatig onderhoud vereist om het draaiende te houden. Dit geldt met name voor het bijwerken van de officiële site en vooral wanneer de betrokken diensten zijn gekoppeld aan Cybermut. Het doel van dit onderhoud is om de manipulatie en modernisering van online bankdiensten te vergemakkelijken volgens de vooruitgang van digitale technologie.
  • De Diensten kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn voor een korte tijd of zelfs uren, afhankelijk van de intensiteit van de wijzigingen. De diensten worden echter uiterlijk de volgende dag snel hervat. Als er tijdens het gesprek transacties plaatsvinden, is het aan te raden om naar een bureau te gaan.
    • Blokkades kunnen worden veroorzaakt door cookies. Om dit soort problemen te voorkomen, moet u de instellingen van het gebruikte apparaat wijzigen. Updates die browsers nodig hebben, maar die niet zijn uitgevoerd, kunnen storingen veroorzaken. Als u klaar bent, wordt de verbinding weer normaal.

Wat te doen bij diefstal of verlies van uw betaalmiddel?

Het is essentieel om diefstal of verlies van uw creditcard zo snel mogelijk te melden. Volg hiervoor deze stappen:

Neem contact op met de bank zodra u op de hoogte bent van het verlies.

Crédit Mutuel bank zal haar klanten er regelmatig aan herinneren hun contactgegevens bij de hand te houden en hun kaartnummer bij te houden. Als deze nummers niet worden geregistreerd, is het rekeningnummer en het filiaalnummer voldoende.

Maak een online betaalblok aan.

Klanten die gebruik maken van de #ep031-service hebben de mogelijkheid om een ​​online betalingsblokkade aan te maken. Deze optie is toegankelijk via het menu Services. De kaarthouder kan er eenvoudig op klikken om de transactie te annuleren.

Om uw aankoop te laten goedkeuren, u moet de gegeven stappen zorgvuldig volgenop de site. Wanneer alle procedures zijn voltooid, wordt uw account onmiddellijk geblokkeerd en kan deze niet meer worden gebruikt.

★ ★ ★ ★ ★