Ne tombez pas dans le piège de ces escroqueries courantes pendant les fêtes

La période des fêtes est là, que vous en soyez heureux ou que vous soyez un Grinch. C'est le moment de faire du shopping, de profiter des festivités et de passer du temps en famille, mais assurez-vous d'éviter toute fraude des Fêtes. Malheureusement, chaque année, des milliers de personnes sont victimes d’escroqueries.

Cette période de l’année est la pire en ce qui concerne les escroqueries en ligne, par courrier et par SMS. Lorsque vous êtes occupé à acheter des cadeaux et à voyager, la dernière chose à laquelle vous voulez faire face est un spammeur, une fraude ou quelqu'un qui tente de voler votre argent durement gagné, votre identité ou vos informations de compte. Voici comment rester en sécurité et ce qu’il faut éviter.

Escroqueries par SMS lors de la livraison d’un colis

Les commandes en ligne expédiées à votre domicile sont une cible importante pour le vol. Nous devons déjà faire face à des pirates du porche qui tentent de voler des colis devant la porte d'entrée. Cependant, la plus grande menace réside dans tous ces messages texte frauduleux concernant des « tentatives de livraison », « confirmation de livraison » ou « expédition retardée ».

Vous savez probablement exactement de quoi je parle. Nous recevons tous ce type de messages texte, et ils n’ont rien de nouveau. En fait, il s’agit d’un problème croissant qui réapparaît à chaque période des fêtes. Les fraudeurs envoient de faux messages texte prétendant qu'un colis est retardé ou que vous devez confirmer la livraison. Ces messages contiennent presque toujours un lien sur lequel vous pouvez cliquer, mais ne cliquez pas sur le lien.

Que vous receviez un colis ou non, ignorez ce type de messages. Ils prétendent souvent appartenir à de grands détaillants comme Amazon et Walmart ou à des sociétés d'expédition comme FedEx, UPS ou la Poste. Ce lien est probablement malveillant. Il tentera d'installer des logiciels malveillants sur votre appareil ou vous demandera de payer pour la livraison. Cela devrait aller de soi, mais ne partagez jamais les informations de votre carte de crédit dans un message texte.

Ne cliquez jamais sur un lien de ces messages texte louches. Si un colis vous inquiète, connectez-vous à votre compte Amazon (ou au détaillant) et vérifiez le suivi via des sources officielles.

Cet appel d'Amazon, Apple ou Walmart est faux

Une approche similaire est cet appel téléphonique frauduleux redouté d’une personne prétendant travailler pour Amazon. Juste pour mémoire, non, Amazon, Apple, Walmart, Best Buy, PayPal ou d'autres sites ne vous appelleront probablement jamais.

Ce type d’arnaque utilise souvent la tactique de la peur, de l’incertitude et du doute (FUD). L'appelant prétendra que votre compte a été piraté, que quelqu'un a acheté un iPhone en utilisant votre compte ou que votre profil Amazon pourrait être supprimé. Ils « vous aideront à résoudre le problème immédiatement », mais ne vous laissez pas tromper.

Vous ne recevrez jamais d'appel aléatoire d'Amazon concernant une fraude sur votre compte, un employé d'Apple vous informant que votre iCloud a été piraté, ou quoi que ce soit de ce genre. Cette arnaque est similaire à ces anciens appels téléphoniques frauduleux de Microsoft. Si une « entreprise » qui vous appelle vous demande de l’argent pour régler un problème ou évoque un paiement par carte cadeau ou cryptomonnaie, raccrochez.

Évitez les échanges de cadeaux « Secret Sister » et Secret Santa

Ne vous méprenez pas, il n'y a rien de mal à échanger des cadeaux amusants avec des amis, de la famille ou des collègues de travail au bureau, mais c'est là que cette tendance devrait s'arrêter. Vous voudrez absolument éviter toute tendance « Secret Sister » en ligne. Évitez les échanges de cadeaux ou tout autre événement similaire qui n'implique pas d'être en personne pour l'échange.

Malheureusement, nous avons assisté à cet « échange de cadeaux » en ligne chaque année depuis qu'il a inondé Facebook pour la première fois en 2015. Au cours des dernières fêtes de fin d'année, il a réapparu sur Facebook, Instagram et TikTok. Le message demande d'acheter un cadeau de 10 $ et de l'envoyer à un inconnu, et vous recevrez plusieurs cadeaux en retour. Ou quelque chose de similaire à ce format.

Ce « courrier heureux » de votre « soeur secrète » est un système pyramidal. Vous ne recevrez jamais de cadeau et vous pourriez perdre bien plus qu'un simple article de 10 $ que vous avez envoyé à un inconnu. Au lieu de cela, ce sera le cadeau qui continue de prendre.

Pour vous inscrire, vous fournirez au responsable toutes sortes d'informations personnelles, notamment votre nom complet, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et parfois même plus. Les pirates peuvent ensuite utiliser ces informations à des fins d’usurpation d’identité et d’attaques de phishing, tenter de pirater vos comptes, réinitialiser vos mots de passe, etc. C'est une chose désagréable, alors évitez-la comme la peste. Si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.

Quelques autres arnaques

Malheureusement, la période des fêtes n'arrête pas les mauvais acteurs. Tout comme nous, c'est leur période la plus occupée de l'année. Nous avons mis en évidence ci-dessus quelques escroqueries populaires, mais ce ne sont pas les seules.

Selon le rapport 2023 du FBI sur la criminalité en ligne, les consommateurs perdent des centaines de millions de dollars chaque année pendant les vacances. Google bloque quotidiennement plus de 15 milliards d'e-mails frauduleux à cette période de l'année, ce qui est ahurissant, et ce n'est que la pointe de l'iceberg. Voici donc quelques autres escroqueries dont vous devez être conscient et éviter.

• Cadeaux : De nombreuses marques proposent des cadeaux pendant les vacances, mais évitez les cadeaux provenant de sources inconnues ou nécessitant des informations de carte de crédit pour être saisis.
• Faux organismes de bienfaisance : Les appels téléphoniques, les SMS et même les lettres envoyées par courrier provenant d'organisations aux noms familiers (mais faux) demanderont des dons de bienfaisance. Ne le fais pas.
• Wi-Fi public : Le Wi-Fi chez Starbucks ou dans un hôtel peut vous sauver la vie en voyage, mais soyez prudent. Les pirates ciblent les réseaux Wi-Fi publics avec des pop-ups dangereux. Le Wi-Fi gratuit n'est pas toujours sécurisé, alors n'accédez pas à votre compte bancaire et ne vous connectez pas à des sites sensibles sur le Wi-Fi public.
• E-mails ciblés : Méfiez-vous des e-mails contenant des informations spécifiques ou ciblées sur vous ou votre groupe démographique. Qu'il s'agisse d'un faux e-mail provenant d'un emploi précédent, de vacances récentes que vous avez publiées sur les réseaux sociaux ou de faux avis bancaires.
• Faux magasins sur les réseaux sociaux : Les fraudeurs iront jusqu’à créer un faux site Web et utiliseront des publicités sur les réseaux sociaux affichant d’énormes réductions pour tromper les clients. Recherchez « https » dans l'URL (le S signifie sécurisé). Mieux encore, achetez uniquement sur des sites que vous connaissez et auxquels vous faites confiance.
• Écrémage de carte : Le détournement de cartes dans les distributeurs automatiques, les stations-service et les terminaux de paiement reste un gros problème. Pour plus de protection, utilisez une carte de crédit au lieu d'une carte de débit et n'enregistrez pas les informations de votre carte de crédit sur les sites de vente au détail, car l'écrémage numérique peut également se produire.
• Renouvellements d'abonnement : Méfiez-vous des faux e-mails provenant de services antivirus, de plateformes de streaming et d'autres services d'abonnement. Les fraudeurs donnent l’impression que ces e-mails sont réels, alors soyez prudent.
• Escroqueries cryptographiques : Enfin et surtout, il faut mentionner la crypto-monnaie. Ne partagez jamais la phrase secrète de votre portefeuille avec qui que ce soit et n’envoyez jamais de crypto à un étranger. Même si vous recevez un e-mail menaçant, une tentative de chantage ou des promesses de retours énormes, évitez tout.

Conseils pour éviter les escroqueries ou la fraude pendant les fêtes

En conclusion, faites preuve de bon sens. Si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas. Et rappelez-vous, rien n’est gratuit.

Vous devez être prudent face aux appels, SMS ou e-mails inconnus ou indésirables. Ne partagez pas vos informations personnelles ou bancaires avec des sites que vous ne connaissez pas ou en qui vous ne faites pas confiance. Recherchez les détaillants que vous ne connaissez pas. Ne cliquez jamais sur des liens aléatoires, peu importe d’où ils viennent. Méfiez-vous de tout ce qui semble suspect. Plus important encore, utilisez une carte de crédit autant que possible pour bénéficier d’une protection supplémentaire.

Une autre idée est de dresser une liste et de la vérifier deux fois. Vérifiez vos achats par carte de débit/crédit et vos relevés de compte tout au long de la période des fêtes pour vous assurer que tout est exact. Si les accusations semblent suspectes, agissez rapidement. Et revérifiez-le après les vacances pour faire bonne mesure.

Enfin, envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe ainsi qu'une authentification à deux facteurs pour les achats en ligne et la connexion à votre compte. Je sais que cela semble dur, mais si vous ne connaissez pas la personne ou le magasin, soyez sceptique à propos de tout pendant les vacances.