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Microsoft publie un correctif officiel pour le problème de Microsoft Exchange « Le moteur d’analyse FIP-FS n’a pas pu se charger »

Les administrateurs de serveurs Microsoft Exchange ont un réveil brutal le 1er janvier lorsque leurs serveurs Exchange ont échoué avec l’erreur « Le moteur d’analyse FIP-FS n’a pas pu se charger – Impossible de convertir « 2201010001 » en long (2022/01/01 00:00 UTC)« . Microsoft a maintenant publié un correctif officiel pour débloquer les files d’attente de courrier.

Le problème est lié à un échec de la vérification de la date dans le scanner de logiciels malveillants avec le changement de nouvelle année en raison de la vérification de version effectuée par rapport au fichier de signature provoquant le blocage du moteur de logiciels malveillants, entraînant le blocage des messages dans les files d’attente de transport.

Microsoft a maintenant publié un correctif pour le problème, qui peut être effectué à la fois manuellement ou via un script automatisé.

Pour le faire manuellement :

Supprimer le moteur et les métadonnées existants
1. Arrêtez le service Microsoft Filtering Management. Lorsque vous êtes invité à arrêter également le service de transport Microsoft Exchange, cliquez sur Oui.
2. Utilisez le Gestionnaire des tâches pour vous assurer que updateservice.exe n’est pas en cours d’exécution.
3. Supprimez le dossier suivant : %ProgramFiles%MicrosoftExchange ServerV15FIP-FSDataEnginesamd64Microsoft.
4. Supprimez tous les fichiers du dossier suivant : %ProgramFiles%MicrosoftExchange ServerV15FIP-FSDataEnginesmetadata.

Mise à jour vers le dernier moteur
1. Démarrez le service Microsoft Filtering Management et le service de transport Microsoft Exchange.
2. Ouvrez Exchange Management Shell, accédez au dossier Scripts (%ProgramFiles%MicrosoftExchange ServerV15Scripts) et exécutez Update-MalwareFilteringServer.ps1 .

Vérifier les informations de mise à jour du moteur
1. Dans Exchange Management Shell, exécutez Ajouter-PSSnapin Microsoft.Forefront.Filtering.Management.Powershell.
2. Courir Get-EngineUpdateInformation et vérifiez que les informations UpdateVersion sont 2112330001.

Après la mise à jour du moteur, Microsoft vous recommande également de vérifier que le flux de messagerie fonctionne et que les événements d’erreur FIPFS ne sont pas présents dans le journal des événements d’application.

Microsoft a également publié un script sur https://aka.ms/ResetScanEngineVersion qui automatise le processus et peut être exécuté en parallèle sur tous vos serveurs.

Lisez tous les détails associés chez Microsoft ici.