Kā noņemt viltotu Google atsauksmi?
Tīmekļa aģentūra » Digitālās ziņas » Kā noņemt viltotu Google atsauksmi?

Kā noņemt viltotu Google atsauksmi?

Pašlaik nepastāv "nepārspējams" metodes, kā neatgriezeniski dzēst atsauksmi google. Šī meklētājprogramma dod priekšroku visa veida informācijai par jūsu uzņēmumu, jo uzskata to par noderīgu saviem lietotājiem.

Tomēr tas nenozīmē, ka jūs nevarat kaut ko darīt lietas labā negatīvas atsauksmes, un jo īpaši pret nepatiesiem viedokļiem, piemēram, nepatiesiem apmelojošiem viedokļiem.

Visas atsauksmes ir svarīgas, pat viltotas!

Klientu atsauksmes nodrošina uzlabotu tiešsaistes redzamību neatkarīgi no satura. Patiešām, neatkarīgi no tā, vai viedoklis ir pozitīvs vai negatīvs, tas neietekmē SEO jūsu uzņēmuma. Klientu atsauksmes ir noderīga informācija, lai uzzinātu viņu interesi par jūsu produktiem vai pakalpojumiem.

Google ir tendence labāk pozicionēt lokāli a Google mans uzņēmums ieraksts kuram ir daudz atsauksmju (pozitīvs ou negatīvs), nekā kartīte ar ļoti maz viedokļu (pat ja tie ir visi 5 zvaigžņu apskats).

Izmantojot šos pārskatus, jums būs iespēja atklāt gan sava piedāvājuma stiprās, gan vājās puses. Šī iemesla dēļ ir svarīgi piešķirt lielu nozīmi jebkura veida viedokļiem. Neatkarīgi no tā, vai tie ir pozitīvi, negatīvi vai pat neitrāli, atsauksmes vienmēr ir labākais veids, kā uzzināt jūsu klientu apmierinātības līmeni.

Arī par negatīvām atsauksmēm nevajadzētu krist panikā, jo agri vai vēlu ķersies pie neapmierināta klienta. Tas ir pat kaut kas neizbēgams jebkuram uzņēmumam, tāpēc, pat ja saņemat sliktas atsauksmes, jums ir jāatbild arī uz šāda veida komentāriem.

Izmantojiet negatīvas atsauksmes priekšrocības

Kad saņemat negatīvas atsauksmes, ir svarīgi saglabāt mieru, rīkoties profesionāli un redzēt situācijas pozitīvo pusi. Skatiet atsauksmi kā iespēju uzlabot, nevis uztraukties par negatīvas Google atsauksmes noņemšanu. Ziniet, ka, ja klients neizpauž savu neapmierinātību, jūs nekad neuzzināsit par jūsu uzņēmuma kļūmēm.

Klienta atsauksme var būt interesanta, jo viņš veltīja laiku, lai uzrunātu jūs un paustu savu viedokli. Atcerieties, ka klients ir jūsu galvenais mērķis, tāpēc parādiet, ka jums patiešām rūp viņu ieteikumi.

Visbeidzot, paturiet prātā, ka vienmēr būs uzņēmumi, kas ir sliktāki vai labāki par citiem. Saskaroties ar pieaugošo konkurenci daudzās nozarēs, ir svarīgi piedāvāt izcilu klientu apkalpošanu, kas uzklausa visus interneta lietotājus.

Google mans uzņēmums atsauksmes dzēšana

Kā minēts iepriekš, labāk ir izturēties pret kritiku un atbildēt uz klientu viedokļiem, nevis ignorēt. Tomēr virkne negatīvu komentāru Google tīklā ietekmēs jūsu e-reputācija meklētājprogrammā. Šāda situācija var izraisīt arī neuzticēšanos jūsu potenciālajiem klientiem.

Lai to novērstu, ir iespējams dzēst dažus negatīvus viedokļus, izmantojot Google mans uzņēmums ja jums ir aizdomas, ka tie ir viltoti. Šādā gadījumā jums būs jāpierāda uzņēmumam Google, ka atsauksme pārkāpj vai nu google pakalpojumu sniegšanas noteikumi, vai jūsu valsts tiesību akti, piemēram, Francijas tiesību akti par neslavas celšanu. Pēc tam atsauksmi var noņemt no komentāru saraksta par jums.

Pirms to darāt, mēģiniet sazināties ar klientu, kurš atstājis sliktu atsauksmi. Patiešām, vissvarīgākais ir tas, ka problēma tiek atrisināta citu klientu acīs. Ja esat pārliecināts, ka šī ir viltota atsauksme, atzīmējiet to kā tādu savā “Google mans uzņēmums” kontā. Kad par Google atbildīgā persona sazināsies ar jums par to, noteikti sagatavojiet visu informāciju, kas liecina, ka šī atsauksme nav likumīga.

Google aizliegts un ierobežots saturs

Atgādinām, ka šeit ir saraksts ar Google aizliegto atsauksmju veidiem un līdz ar to atsauksmēm, kuru dzēšanu varat pieprasīt:

  • Surogātpasts un viltots saturs
  • Ārpus tēmas saturs
  • Uz saturu attiecas ierobežojumi
  • Nelegāls saturs
  • Teroristu saturs
  • Seksuāla rakstura saturs
  • Šokējošs saturs
  • Bīstams un pazemojošs saturs
  • Identitātes zādzība
  • Interešu konflikts

★ ★ ★ ★ ★