Les tests Steam sont devenus beaucoup moins amusants (et beaucoup plus utiles)

Valve tente de corriger le système d'évaluation de Steam afin que les évaluations ne soient plus un forum de discussion et que les notes des utilisateurs soient plus pertinentes. La vraie question est : est-ce que quelqu'un le remarquera ?

Qu'est-il arrivé aux critiques Steam ?

Dans une annonce datée du 14 août 2024, Steam a annoncé qu'il testait publiquement « un nouveau système qui modifie la façon dont Steam trie les avis des utilisateurs sur les pages de la boutique, dans le but de donner la priorité aux avis qui peuvent le mieux aider les joueurs à prendre une décision d'achat concernant le jeu. Ce nouveau système d'aide est désormais activé par défaut et peut être facilement activé dans les paramètres d'évaluation des utilisateurs pour chaque jeu. »

Le « problème » avec les anciennes critiques de Steam

Les avis sur Steam sont depuis longtemps le lieu de blagues et de mèmes souvent hilarants liés aux jeux. Certains sont devenus viraux grâce au subreddit dédié r/SteamReviews et à des milliers de partages sur des plateformes comme TikTok.

Lorsque les joueurs apprécient ou s'identifient à une critique amusante sur Steam, ils la marquent généralement comme utile. Dans le système d'utilité précédent, les critiques étaient classées en fonction de leur utilité. Ces critiques amusantes étaient donc très visibles. Comme il s'agit d'un changement important et que de nombreux joueurs sur PC adorent écrire et lire ce type de « critiques », ce changement pourrait être difficile à accepter pour beaucoup.

Comment fonctionne désormais la notation des avis sur Steam

À l'avenir, Steam identifiera certains avis comme inutiles et les classera derrière d'autres avis. L'annonce précise que les avis inutiles sont des avis composés d'un seul mot, des avis avec des illustrations ASCII ou des mèmes, ou des « avis qui sont principalement des mèmes ludiques et des blagues internes ».

Le système ne précise pas comment les « blagues personnelles » seront déterminées, et le niveau de tri reste vague. Steam indique que les messages identifiés comme inutiles seront triés après les autres critiques et que les joueurs les verront toujours, mais moins fréquemment. Étant donné que de nombreux jeux ont des milliers de critiques, on ne sait pas encore comment cela fonctionnera.

Le principe semble toutefois raisonnable.

Est-il toujours important de marquer un avis comme « utile » ?

Nous ne rendrions pas service aux lecteurs si nous ne signalions pas cette adorable question FAQ soigneusement formulée dans le même article Steam, demandant « Si vous avez identifié un avis comme inutile, pourquoi ne pas supprimer l'avis ? » La réponse est la suivante :

« Nous avons constaté que de nombreux joueurs souhaitent exprimer leur opinion sur le jeu, mais n'ont pas toujours les mots pour décrire leur expérience avec le jeu, ou ne sont pas intéressés à écrire beaucoup. Leur indication sur le fait qu'ils recommanderaient ou non le jeu reste une donnée précieuse, même s'ils ne sont pas en mesure d'expliquer pourquoi. »

Quelle déclaration inclusive ! Le système de notation des avis sur les jeux ne change pas et les avis marqués comme utiles auront toujours un certain degré de priorité. Ce changement n'a lieu que sur la page de la boutique d'un jeu. Si un utilisateur clique sur « Parcourir tous les avis », la page d'avis d'un jeu reste inchangée.

Comment inverser le changement

Pour étudier ce changement, je voulais utiliser un jeu qui était fréquemment débattu, souvent utilisé pour des mèmes et qui aurait beaucoup de critiques. Je suis donc allé directement à la Champs de bataille de PlayerUnknown page du magasin. PUBG est un jeu de tir gratuit populaire sorti en 2017. La première critique était une courte plainte contre les pirates informatiques et les robots, se terminant par une suggestion raisonnable aux développeurs d'adopter une technologie anti-triche.

Pour annuler la modification et revenir à l'ancienne organisation des avis, cliquez sur le menu déroulant « Affichage » et décochez l'option « Utiliser le nouveau système d'utilité ».

Je l'ai fait sur le PUBG page et la critique que j'avais vue était toujours là, mais plus la première. Maintenant, la première critique était celle d'un joueur dont PUBG L'expérience de jeu a été ruinée par des pirates informatiques. Il était très en colère et a donné des détails précis sur la façon dont les pirates l'avaient d'abord tué, puis banni pendant 24 heures.

À mon avis, les deux critiques sont utiles. Elles soulèvent toutes deux le problème de la triche et demandent des solutions aux développeurs. Si je devais choisir la plus utile d'entre elles, je donnerais celle qui contient le plus de détails. Ce serait celle qui est cachée par le nouveau système d'aide.

En fait, toutes les critiques étaient similaires avec les deux méthodes de tri, à l'exception d'une. Il y avait une critique qui était une image de style ASCII sans rapport avec le jeu. Elle n'était révélée que lorsque la case d'utilité était décochée. Le nouveau système fonctionnait pour masquer cette critique, mais il semblait également rétrograder d'autres critiques apparemment sans raison.

Globalement, il semble que ce changement vise à réparer quelque chose qui n'était pas cassé, mais c'est une expérience intéressante. Il faudra garder un œil sur les avis Steam pour voir comment le nouveau système de tri évolue à l'avenir. L'objectif final est de s'assurer que les joueurs puissent trouver de bons jeux sur Steam.