Les publicités ennuyeuses de Roku ont tout juste empiré

Ces jours-ci, nous sommes tous habitués à gérer les publicités tout en essayant de diffuser des vidéos et des films YouTube, ou sur tous nos appareils et services de streaming. Mais à quelle distance est trop loin? Roku a commencé à tester des publicités vidéo de jeu automatique avant même que les utilisateurs n'atteignent l'écran d'accueil avant de pouvoir même utiliser leur téléviseur, et les propriétaires ne sont pas satisfaits.

Au cours du week-end, Reddit et les forums de la communauté Roku ont été inondés de plaintes sur des publicités apparaissant à la minute où les utilisateurs ont tiré un appareil TV ou Roku. Pour la plupart, il s'agissait d'une annonce vidéo de jeu automatique pour Moana 2. Et bien que les publicités ne soient pas nouvelles, comment elles sont livrées et quand provoque un énorme remuement avec ses clients.

Imaginez allumer votre appareil Roku et avant l'écran d'accueil, avant même de pouvoir chercher une application ou un service à lancer, vous obtenez une annonce. C'est ce qui se passe, et certains utilisateurs sont tellement contrariés qu'ils envisagent d'acheter entièrement un nouveau téléviseur. Obtenir des bannières publicitaires ou le pop-up occasionnel est une chose, mais pour beaucoup, cela va trop loin.

Dans une déclaration à ARS Technica, Roku n'avait pas trop de choses à dire à propos de cette mise en œuvre, mais a dit que ce n'était qu'un test qui a été publié à quelques utilisateurs. La société teste constamment de nouvelles façons de générer des revenus, ce qui comprend des annonces aléatoires, des boutons d'achat d'annonces et d'autres choses.

Suite à l'indignation continue, la société a déclaré à PCWorld: « Roku offre la meilleure valeur et la meilleure expérience pour nos ménages de streaming de 90 mètres et en pleine croissance. Cela a et nécessitera toujours des tests et des innovations continues à travers la conception, la navigation, le contenu et nos produits publicitaires de premier ordre. Notre test récent est juste le dernier exemple, car nous explorons de nouvelles façons de présenter les marques et de programmer tout en fournissant une expérience utilisateur délicieuse et simple. »

Les dernières annonces Roku intrusives ont un bouton « Close », similaire à l'option Skip populaire, afin que les utilisateurs puissent rapidement supprimer l'annonce et revenir à l'écran d'accueil. La société a même mentionné qu'elle continue de trouver des moyens de présenter les marques tout en offrant une « expérience utilisateur délicieuse et simple ».

Cependant, les dégâts sont déjà faits, et cette dernière décision n'est pas délicieuse. En fait, nous constatons déjà plusieurs commentaires plutôt négatifs sur Reddit, y compris les utilisateurs mentionnant le jetant des appareils Roku pour Apple TV.

Pour l'instant, nous ne savons pas comment Roku prévoit d'utiliser ces types d'annonces à l'avenir. C'était peut-être un test, et des publicités en matière de jeu automatique avant que l'écran d'accueil ne se reproduise plus, ou peut-être que cela va simplement essayer une approche légèrement différente. Nous devrons attendre et voir. Pour ce que ça vaut, j'ai essayé de tirer deux appareils Roku différents et je n'ai pas vu l'annonce moi-même. Donc, peut-être que l'entreprise s'est rapidement rendu compte qu'elle avait pris une mauvaise décision.

Encore une fois, ce n'est pas nouveau. Que ce soit Google, Amazon ou Roku, voir des annonces sur nos appareils est assez courant. Je vois des publicités aléatoires sur ma nouvelle Hisense U7N exécutée Google TV, Amazon a fait face à des contrecoups similaires pour les appareils de télévision publicitaires, et Roku n'est pas non plus étranger à ces types de plaintes.

Si vous cherchez une expérience sans toutes ces absurdités, allez acheter un Apple TV, mais vous verrez toujours des annonces dans des applications tierces et des services de streaming. C'est comme ça que les choses sont ces jours-ci.