Name: Tremplin Numérique
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Les centrales électriques d'EcoFlow sont un choix populaire pour toute personne intéressée par les batteries de secours et la recharge solaire. Cependant, la société a récemment été confrontée à plusieurs problèmes techniques qui interrompent les fonctionnalités de base, ce qui constitue un problème pour les produits achetés principalement comme sauvegardes.

EcoFlow vend de nombreuses batteries portables, centrales électriques, batteries portables, panneaux solaires et autres équipements, dont la plupart sont destinés à servir de secours ou d'alternative à l'électricité basée sur le réseau. C'est un problème lorsque votre alimentation est coupée, mais c'est un problème potentiellement plus grave lorsque votre sauvegarde sort aussiet cela est arrivé aux produits EcoFlow au moins deux fois au cours des derniers mois.

En juin 2025, les serveurs cloud qui se connectent à de nombreuses centrales électriques et autres équipements d'EcoFlow ont connu une panne de plusieurs heures. Plus tôt cette semaine, l'application iPhone et iPad s'est écrasée au démarrage, ce qui, selon EcoFlow, était dû à « des données de date en double liées à l'heure avancée de l'Est ». Il est assez courant que le début ou la fin de l’heure d’été provoque des problèmes pour les logiciels avec des données historiques, et cela s’est terminé le 2 novembre 2025 aux États-Unis et dans d’autres pays.

Les batteries peuvent toujours se charger et fournir de l'énergie pendant ces pannes et problèmes d'application, mais elles peuvent interrompre diverses fonctionnalités automatisées et les propriétaires ne peuvent modifier aucun paramètre dans l'application ou vérifier à distance l'état d'une batterie. Par exemple, certaines stations EcoFlow disposent d'une fonction « Storm Guard » qui évite de charger complètement la batterie jusqu'à l'approche d'une tempête. Des erreurs de serveur pourraient empêcher son activation, vous laissant ainsi une réserve d'énergie insuffisante pour une éventuelle panne de courant.

Une personne a déclaré lors de la panne de juin : « L'application (est) toujours en panne, la plus longue période de plus de 10 heures ne peut pas contrôler le panneau intelligent, ne peut pas activer ou désactiver l'automatisation, c'est nul ! » Après le récent crash de l'application iOS, un propriétaire d'EcoFlow a déclaré dans un article sur Reddit : « lors de l'arrêt de la télémétrie (causé par une erreur de changement d'heure), les quatre systèmes (sur sept) de notre ferme qui utilisent l'apport solaire ont désactivé l'apport solaire et ont opté pour l'apport du réseau, ce qui nous a coûté de l'argent.

De nombreuses batteries et centrales électriques EcoFlow peuvent être contrôlées via une connexion Bluetooth directe. Cependant, cela ne fonctionne que si votre téléphone est à portée Bluetooth, si la batterie est déjà configurée dans l'application et si l'application elle-même fonctionne. Le récent bug de l’heure d’été a empêché l’ouverture de l’application iOS.

EcoFlow a également récemment annoncé le rappel de ses centrales électriques Delta Max 2000, après avoir reçu six rapports faisant état de batteries ayant pris feu et causant des dommages matériels. Le correctif était une mise à jour du micrologiciel qui devait être installée par les propriétaires de batterie. Il n'est pas clair si les incendies étaient dus à un bug logiciel ou si le logiciel mis à jour atténue simplement un problème matériel. Les rappels et les défauts de fabrication sont inévitables avec la production de masse, mais ce rappel n'est toujours pas formidable à voir avec les autres problèmes récents.

Il n'y a aucune raison pour que les produits EcoFlow ne puissent être configurés et contrôlés que via une application qui pourrait se briser ou disparaître complètement à tout moment. Il devrait y avoir une API locale pour le contrôle des appareils, peut-être en utilisant Matter ou un autre protocole ouvert. La prise en charge officielle de Home Assistant serait également excellente, comme de nombreuses autres entreprises l'ont adopté. Certains systèmes EcoFlow peuvent représenter des dizaines de milliers de dollars, ce qui représente beaucoup d'argent à parier sur une sauvegarde que vous ne pouvez pas entièrement contrôler.

Nous avons contacté EcoFlow pour lui demander quels sont ses projets en matière de prise en charge des appareils locaux et de réduction des pannes de fonctionnalités, et nous mettrons à jour cet article si nous recevons une réponse.