La synologie peut vous punir pour avoir acheté des disques durs tiers

Synology confirme que ses prochains appareils NAS de série plus limiteront certaines fonctionnalités logicielles si vous ne parvenez pas à utiliser des disques durs approuvés. Ce changement n'affecte pas le matériel plus ancien de la série plus.

L'entreprise a annoncé ses nouvelles exigences de validation du lecteur dans un communiqué de presse le 16 avril et a ensuite discuté de la politique avec ARS TECHNICA.

Selon le communiqué de presse de Synology, les clients qui utilisent un lecteur incompatible dans un NAS de série 2025 plus « seront soumis à certaines restrictions… comme la création de pools. » De plus, « la déduplication à l'échelle du volume, l'analyse de la durée de vie et les mises à jour automatiques du micrologiciel des disques durs ne seront disponibles que pour les disques durs Synology. » La plupart de ces fonctionnalités sont sans importance pour l'utilisateur moyen, mais la création de pools de moteur est essentielle pour la sécurité des fichiers et les performances NAS.

La synologie n'a pas précisé comment cela restreindra la création de piscine. Si l'entreprise parle de quelque chose de mineur, comme un programme de raid propriétaire qui nécessite des disques « approuvés », alors ce n'est vraiment pas un gros problème. Enfer, peut-être qu'il n'y aura pas de réelles restrictions – cela pourrait simplement être un cas de « nous ne vous aiderons pas à dépanner des disques durs aléatoires ». Mais si l'entreprise place un mur payant sur les fonctionnalités de base de la mise en commun, les clients ont raison d'être indignés.

« Des disques de marque de synologie seront nécessaires pour être utilisés dans la série plus annoncée plus, avec des plans pour mettre à jour la liste de compatibilité des produits, car les lecteurs supplémentaires peuvent être soigneusement vérifiés dans les systèmes de synologie… Les tests internes approfondis ont montré que les lecteurs qui suivent un processus de validation rigoureux lorsqu'ils sont associés à des systèmes de synchronisation sont à risque de défaillance du variateur et de problèmes de compatibilité continue. » – Synologie via ARS Technica

Pour ce que cela vaut, ces types de restrictions ne sont pas inhabituels sur le marché des serveurs de qualité d'entreprise. Les grandes solutions SAN, y compris celles de Synology, nécessitent souvent des lecteurs « compatibles » qui ont été vérifiés pour les performances du micrologiciel et thermique – ces exigences encouragent le verrouillage des fournisseurs et rendent les garanties matérielles plus restrictives, mais elles servent également à un objectif pratique: les serveurs d'entreprise ne fonctionnent pas correctement avec des fonctionnalités avancées (comme des implémentations RAID propriementaires. De plus, les fabricants de lecteur qui figurent sur la liste de «compatibilité» d'un fournisseur de serveur peuvent être contractuellement obligés de fournir des mises à jour en temps opportun du micrologiciel qui résolvent les bogues critiques ou les défauts de sécurité – les clients de l'entreprise bénéficient de ce schéma.

Mais j'ai du mal à comprendre comment les restrictions de conduite bénéficieront au consommateur moyen. Synology affirme que son mandat de compatibilité des variateurs augmentera la sécurité des données des clients et fournira des fonctionnalités logicielles plus fiables – si c'est ainsi que la société doit le prouver ou offrir des fonctionnalités uniques comme une incitation à l'utilisation approuvée par le lecteur. La synologie devrait également prendre le temps d'expliquer comment les pools de stockage seront affectés par des disques «incompatibles», car c'est ce qui concerne la plupart des clients.

Pour réitérer, ces restrictions sur le disque dur n'ont qu'un impact sur la gamme 2025 des appareils Synology Plus NAS. Les unités plus anciennes de la série Plus, ainsi que de nouveaux modèles dans les familles J et valeurs, ne sont pas affectés. Curieusement, Synology dit que les disques non pris en charge utilisés dans les appareils NAS plus anciens peuvent être migrés vers les modèles 2025 sans problème.

D'autres marques NAS de base ne placent pas les restrictions logicielles sur l'utilisation du lecteur, bien qu'elles puissent recommander ou refuser de dépanner certains modèles de disque dur. Si vous souhaitez éviter les restrictions logicielles d'une marque NAS, le chargement d'un système d'exploitation alternatif comme Unaidas, Truenas Scale ou OpenMediaVault est généralement la meilleure façon de le faire. Le démarrage dans un système d'exploitation alternatif ne devrait pas annuler la garantie matérielle (vérifiez d'abord la garantie), bien que les manfuacteurs NAS ne fourniront généralement pas un support client pour les logiciels tiers.