La dernière mise à jour iOS facilite grandement la gestion des abonnements

La dernière version d'iOS facilite grandement la gestion de vos abonnements sur iPhone et iPad.

Le petit changement place « Gérer les abonnements » au premier plan dans la section de profil de l'App Store – une grande amélioration par rapport à la sélection labyrinthique de menus et de sous-menus que vous deviez parcourir pour le trouver auparavant. Le changement l'aligne sur Google Play, où les abonnements constituent un panneau latéral dans sa navigation de niveau supérieur.

Ce tweet, capturé par Federico Viticci de Mac Stories, vous donne une idée d'une navigation plus simplifiée :

Comparez et contrastez avec l’ancien itinéraire que vous deviez emprunter. Tout d'abord, vous devez vous diriger vers les paramètres iOS, puis rechercher « iTunes et App Store », appuyer sur « Identifiant Apple », puis « Afficher l'identifiant Apple », puis faire défiler jusqu'en bas de la page pour le trouver.

C'était un peu plus facile dans l'App Store, où l'itinéraire consistait à appuyer sur l'icône de votre profil, puis sur « Identifiant Apple » et à faire défiler vers le bas de la page, mais vous deviez toujours savoir exactement ce que vous recherchiez, et cela ne devrait pas être pris pour acquis.

Oui, cela peut sembler être un changement mineur – et c’est le cas à bien des égards – mais c’est un changement qui pourrait éviter à Apple et à ses utilisateurs bien des maux de tête. Le modèle d'abonnement est de plus en plus populaire auprès des développeurs, et si vous n'êtes pas familier avec les règles, il peut être difficile de savoir comment procéder pour annuler. Logiquement, de nombreux utilisateurs pensent que leur contrat est avec le développeur de l'application, ils devraient donc le contacter. D’autres peuvent simplement supposer que lorsqu’ils suppriment l’application, ils cessent d’être facturés. Pourtant, d’autres ne réalisent peut-être même pas qu’ils ont des abonnements actifs jusqu’à ce qu’ils reçoivent une facture d’Apple.

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Avec une méthode plus simple de surveillance des abonnements, les utilisateurs devraient avoir une meilleure compréhension de ce qui les attend et, en retour, les développeurs devraient avoir beaucoup moins d'e-mails d'assistance à traiter. Cela ressemble à une situation gagnant-gagnant.

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