Je veux voir Reddit apporter ces 5 améliorations à l'avenir
Reddit a récemment apporté des modifications importantes à sa plate-forme, mais des améliorations peuvent encore être apportées. Voici cinq changements significatifs qui pourraient améliorer l'expérience du géant des médias sociaux pour les utilisateurs quotidiens.
Sommaire
Un système de recherche plus intuitif
En un mot, la fonctionnalité de recherche actuelle de Reddit fait défaut. Bien que vous puissiez généralement retrouver les publications populaires avec quelques mots-clés, il est pratiquement impossible de trouver un commentaire dont vous vous souvenez de la semaine dernière. Le moteur de recherche de la plateforme semble perpétuellement bloqué aux débuts d'Internet, manquant des fonctionnalités de base que les utilisateurs attendent des sites Web modernes.
Ce dont nous avons besoin, c’est d’un système de recherche avancé robuste doté de capacités de filtrage appropriées. Imaginez pouvoir effectuer une recherche dans des plages de dates spécifiques, filtrer par types de publication ou même effectuer une recherche efficace dans votre propre historique de commentaires. La possibilité de combiner plusieurs opérateurs de recherche, comme rechercher des publications d'images dans un subreddit spécifique du mois dernier qui mentionnent « chats », transformerait la façon dont nous trouvons du contenu.
Pensez à la façon dont Google vous permet de rechercher des expressions exactes, d'exclure des termes ou de filtrer par plages de dates. La recherche de Reddit devrait offrir des fonctionnalités similaires, ainsi que la possibilité de rechercher dans les commentaires (pas seulement les publications) et de filtrer par type de média. Vous voulez retrouver cette vidéo de cuisine que quelqu’un a publiée il y a six mois ? Vous devriez pouvoir spécifier le contenu « vidéo » et définir une plage de dates plutôt que de faire défiler sans fin les résultats de recherche. Mieux encore, la plateforme pourrait mettre en œuvre un traitement du langage naturel pour mieux comprendre ce que les utilisateurs recherchent réellement, plutôt que de simplement faire correspondre des mots-clés exacts.
Meilleure détection de messages croisés
Si vous passez suffisamment de temps sur Reddit, vous remarquerez que le même contenu apparaît sur plusieurs sous-reddits, parfois à quelques heures d'intervalle. Bien que la publication croisée en elle-même ne soit pas mauvaise en soi (certains contenus s'adaptent véritablement à plusieurs communautés), le système actuel permet aux agriculteurs de karma d'inonder trop facilement les flux de contenu en double.
Reddit pourrait mettre en œuvre un système intelligent qui détecte quand un contenu similaire est publié et aide les utilisateurs à retrouver la discussion originale. Cela réduirait non seulement l'encombrement, mais aiderait également à concentrer les conversations en un seul endroit, conduisant à des discussions plus riches au lieu de conversations fragmentées réparties sur plusieurs publications.
Imaginez un système qui détecte automatiquement lorsque quelqu'un essaie de publier le même lien ou la même image déjà partagée. Au lieu de créer une autre publication, cela pourrait suggérer de rejoindre la discussion existante tout en permettant à l'utilisateur de publier des publications croisées s'il a une raison légitime. Cela aiderait à maintenir le flux organique de contenu tout en réduisant le flux incessant de republications qui noient souvent le contenu original.
La plateforme pourrait même utiliser la technologie de reconnaissance d’image pour détecter lorsque des versions légèrement modifiées du même contenu sont republiées. Cela aiderait à détecter les reposteurs intelligents qui apportent des modifications mineures pour contourner la détection des doublons, garantissant ainsi que le mérite revient aux créateurs originaux et que les discussions restent concentrées au même endroit.
La gestion des images et des vidéos par la plateforme semble souvent obsolète. Les utilisateurs dépendent toujours fortement des services d'hébergement d'images tiers, et le lecteur vidéo natif de Reddit peut s'avérer extrêmement peu fiable. Parfois, les vidéos ne se chargent pas, d'autres fois, elles sont lues sans son, et l'expérience de partage en dehors de Reddit est au mieux maladroite.
Construire un système multimédia natif plus robuste rationaliserait le partage et la visualisation de contenu. Nous avons besoin d'une lecture vidéo fiable, d'une meilleure compression d'image qui ne sacrifie pas la qualité et de la possibilité d'éditer des publications multimédias après la publication, ce qui, étonnamment, n'est toujours pas possible.
Le système actuel manque également de fonctionnalités de base que d’autres plates-formes tiennent pour acquises. Vous ne pouvez pas découper des vidéos directement sur Reddit, vous ne pouvez pas recadrer correctement les images après leur publication et vous ne pouvez même pas créer de simples galeries d'images sans passer par des obstacles. Un système multimédia moderne devrait permettre aux utilisateurs de modifier leur contenu après sa publication, tout comme ils peuvent modifier des messages texte. Il devrait également fournir de meilleurs outils pour gérer différents formats d’image et des algorithmes de compression améliorés qui maintiennent la qualité tout en réduisant les temps de chargement.
Considérez comment les plateformes comme YouTube gèrent le multimédia : elles offrent des outils d'édition de base, plusieurs options de qualité et une lecture fiable sur tous les appareils. Le système de Reddit devrait fonctionner tout aussi bien, avec l'avantage supplémentaire d'être intégré directement dans la structure communautaire unique de la plateforme.
Expérience mobile améliorée
Bien que les utilisateurs mobiles représentent une grande partie de l'audience de Reddit, l'application mobile officielle semble souvent être une réflexion après coup. Les fonctionnalités de base disponibles sur le bureau sont soit manquantes, soit enfouies dans des menus peu intuitifs. L'application a régulièrement du mal à effectuer des tâches de base telles que le chargement de commentaires ou l'affichage d'images, et la fonction de chat semble fonctionner uniquement lorsque vous en avez envie.
Reddit doit reconstruire son expérience mobile en pensant aux utilisateurs. Cela signifie de meilleures performances, une navigation plus intuitive et une parité des fonctionnalités avec la version de bureau. L'application devrait améliorer l'expérience Reddit, et non donner envie aux utilisateurs d'être sur leur ordinateur.
Pensez à la fréquence à laquelle vous devez passer en mode bureau dans votre navigateur mobile uniquement pour accéder à certaines fonctionnalités. Vous souhaitez changer votre style d'utilisateur ? Bonne chance pour trouver cela dans l'application. Besoin d'accéder à certains outils de modération ? Mieux vaut aller à un ordinateur. Ces limitations n’ont aucun sens en 2024, alors que la plupart des gens accèdent principalement à Internet via leur téléphone. L'application mobile doit offrir toutes les fonctionnalités disponibles sur le bureau, organisées de manière logique pour les écrans plus petits.
L'application pourrait également bénéficier d'une meilleure prise en charge hors ligne, permettant aux utilisateurs de mettre en cache le contenu pour une visualisation ultérieure et de synchroniser automatiquement leurs actions lorsqu'ils sont de nouveau en ligne. Cela rendrait l’expérience mobile plus fiable et plus conviviale, en particulier pour les personnes disposant de connexions Internet inégales.
Le système de modération actuel de Reddit laisse beaucoup de place à l'amélioration. Alors que les modérateurs travaillent dur pour maintenir leurs communautés en bonne santé, les outils avec lesquels ils travaillent semblent dater des débuts de Reddit. Personnellement, je peux voir à quel point cela peut frustrer à la fois les modérateurs qui tentent de maintenir l’ordre et les utilisateurs qui tentent de comprendre pourquoi leurs messages ont été supprimés.
Pensez à la dernière fois où un message a été supprimé. Avez-vous eu une explication claire du pourquoi ? Pourriez-vous facilement trouver comment le réparer et le republier ? Pour la plupart des utilisateurs, la réponse est probablement non. Le système actuel laisse souvent les gens frustrés et, pire encore, désengagés.
Ce dont Reddit a besoin, c'est d'une refonte complète de son interface de modération. Imaginez un système dans lequel les modérateurs pourraient utiliser des modèles pour fournir des commentaires détaillés et spécifiques sur les violations des règles. Au lieu de simplement « Message supprimé – Règle 4 », les utilisateurs obtiendraient quelque chose comme « Votre message a été supprimé car il nécessite une citation de source appropriée. Voici comment en ajouter une et faire approuver votre message. » Ce type de retour d’information clair et exploitable rendrait l’ensemble du processus moins frustrant pour toutes les personnes impliquées.
La plateforme pourrait également bénéficier d’outils de modération standardisés sur l’ensemble des subreddits. À l’heure actuelle, chaque communauté ressemble à son propre Far West, avec des outils, des configurations de robots et des styles d’application différents. Même si certaines variations sont bonnes (ce qui fonctionne pour r/science ne fonctionnera pas nécessairement pour r/aww), disposer d'un ensemble d'outils de base cohérents et puissants aiderait les modérateurs à travailler plus efficacement.
Par exemple, Reddit pourrait mettre en œuvre un système d'avertissement standardisé qui suivrait les violations des règles dans les sous-reddits tout en laissant les communautés individuelles définir leurs propres seuils d'action. Ils pourraient ajouter des outils intégrés pour les files d'attente temporaires après approbation lors d'événements à fort trafic ou de meilleurs systèmes pour gérer les publications programmées et les événements communautaires. Ce type de fonctionnalités permettrait aux modérateurs de se concentrer sur la création de leurs communautés au lieu de se battre avec des outils encombrants.
La transparence doit également aller dans les deux sens. Les utilisateurs doivent pouvoir voir facilement leur historique de modération sur les subreddits, avec des explications claires et des règles pertinentes. Pendant ce temps, les modérateurs ont besoin de meilleurs outils d’analyse pour comprendre les tendances en matière de violations des règles et ajuster leur approche en conséquence. Cette approche basée sur les données aiderait chacun à prendre de meilleures décisions en matière de gestion de communauté.
Le but ici n’est pas de rendre la modération plus restrictive, mais de la rendre plus efficace et plus compréhensible. Un système de modération clair et bien documenté contribue à créer des communautés plus saines où chacun sait où il en est. Jusqu'à ce que Reddit mette en œuvre ce genre d'améliorations, nous continuerons à voir les mêmes frustrations remonter encore et encore.
Reddit a montré sa volonté d'évoluer, mais ces changements rendraient la plateforme nettement meilleure pour tout le monde. La question n’est pas de savoir si ces améliorations sont nécessaires, mais plutôt de savoir quand elles seront enfin mises en œuvre. En mettant l’accent sur l’expérience utilisateur et les besoins de la communauté, Reddit pourrait passer d’une plate-forme parfois frustrante à quelque chose de vraiment exceptionnel. D’ici là, nous espérons que chaque mise à jour nous rapprochera d’une expérience Reddit plus conviviale qui conviendra aussi bien aux navigateurs occasionnels qu’aux utilisateurs expérimentés.
