Je souhaite que mes parents abandonnent les fenêtres (mais ils ne le feront jamais)

Être le gars de soutien à la technologie de garde en famille peut parfois devenir un peu drainant, et généralement lorsque mes parents m'appellent, il y a 50-50 chances que cela soit lié à un ordinateur, mais en regardant les dernières années de dépannage familial, Ce n'est pas de leur faute: ce sont Windows!

Mes parents utilisent Windows depuis 30 ans

Je me souviens encore quand mon père a finalement apporté une copie de Windows 3.1 à la maison, ainsi qu'un RAM supplémentaire afin que nous puissions enfin (principalement) laisser MS-DOS derrière. Depuis lors, nous étions un ménage Windows et au moment où j'ai quitté la maison, nous étions sur Windows 8!

Windows est ce que mon père utilise toujours au travail, et ma mère n'a jamais connu un autre système d'exploitation. Au moins, je ne me souviens pas qu'elle a touché notre ordinateur personnel pendant les jours DOS.

Il n'est donc pas surprenant qu'ils soient restés avec ce qu'ils savent, et pour la meilleure partie de ces décennies, ça a été très bien. Ensuite, Windows est devenu un système d'exploitation en ligne, et alors C'est devenu un service vous vendant d'autres services. Ce qui a abouti à mon appel téléphonique hebdomadaire « mon ordinateur est cassé » des gens.

Je passe beaucoup trop de temps à résoudre leurs ordinateurs

Le fait est qu'un système d'exploitation moderne ne devrait pas conduire à autant d'appels de soutien. Mes parents ne sont pas analphabètes informatiques. Heck, mon père m'a appris à travailler la ligne de commande DOS et à modifier les fichiers de lots avant de commencer l'école, donc ce n'est pas un cas d'utilisateurs sans aucune idée.

La plupart du temps, c'est parce que quelque chose qui fonctionnait très bien a bien cessé de fonctionner parce que quelque chose a changé dans Windows lui-même. L'imprimante de ma mère a récemment commencé à refuser d'imprimer après la dernière mise à jour, et après avoir lutté avec elle, le chemin le plus simple est de simplement en acheter un nouveau, car celui-ci a quelques années et a été conçu pour Windows 10 et pas 11.

Rien qu'ils font ne nécessite plus de fenêtres

Ce qui est vraiment frustrant, c'est que rien de ma mère ou de mon père sur leurs ordinateurs ne nécessite strictement Windows. Les seules applications qu'ils exécutent sont les navigateurs Web et les applications de suite de bureaux. Donc, c'est possible, ils pourraient passer aux Chromebooks (bien que la version Web de Office ne soit pas géniale) ou des Mac. Et, avant de le dire, Non, Je ne vais même pas suggérer qu'ils passent à Linux. L'année du bureau Linux peut être plus proche que jamais, mais ce n'est certainement pas ce année, et je ne dépanne certainement pas que par téléphone.

Honnêtement, la meilleure option (et je pourrais être biaisée ici) est MacOS. C'est ce que je suis passé en 2019 après que mon ordinateur portable Windows 10 se brisait après chaque mise à jour de Windows, et je n'ai jamais regardé en arrière.

Le problème est que, en plus d'avoir à s'adapter à MacOS, mes parents rechignent au prix. Ils se sentent plus à l'aise avec les ordinateurs portables budgétaires de 300 $, car (comme des personnes raisonnables), leurs ordinateurs ne sont que des outils qui doivent faire des choses de base. Le problème est qu'il y a un coût lié aux temps d'arrêt de ces systèmes. Il se peut même que Windows ait mal si souvent spécifiquement parce que ce sont des systèmes budgétaires, mais de toute façon quelque chose doit changer.

Cela ne me dérange pas d'aider mes parents à avoir leurs problèmes informatiques, mais c'est comme avoir quelqu'un avec une vieille voiture délabrée qu'ils refusent de remplacer, qui a besoin d'aide par des pannes et des réparations constantes. Ce qui signifie que je dois trouver un moyen de sevrer mes gens des fenêtres.

Peut-être que cela signifie que lorsque Apple réduit le dernier de son plus ancien MacBook diffusée, ce pourrait être l'occasion idéale de bondir …