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Autorità pubbliche e tecnici digitali hanno predisposto diverse piattaforme di segnalazione con il moltiplicarsi dei casi di Spam, phishing e truffe in rete. Tra messaggi pubblicitari indesiderati ed email dubbie, il governo ha deciso di agire contro questa grande piaga.

sommario

Come fai a sapere che è una truffa elettronica?

In generale, in caso di truffa in rete, il criminale si avvicina a te sulla tua e-mail o sul tuo telefono per adescarti. Il truffatore cerca quindi di placarti promettendoti somme sostanziali. Alcuni offrono anche servizi di intermediazione per indurti a reindirizzarti a un sito o servizio dubbio e fittizio.

Altri ti chiederanno addirittura di recuperare un guadagno o un'eredità tramite un servizio di trasferimento o altro, pagando. Il loro obiettivo è darti fiducia in modo che tu sia poi tentato di comunicare loro i tuoi dati o persino di inviare loro informazioni sensibili e persino denaro.

Il phishing è una forma più complessa di truffa. L'hacker o il phisher fingerà di essere un'organizzazione nota. Utilizzando il nome e il logo dell'istituzione, ti invierà un'e-mail chiedendoti di aggiornare le tue informazioni sul sito dell'organizzazione, che è una replica perfetta dell'originale. Fornendo le tue informazioni, il phisher le utilizzerà per farti del male.

Come reagire a questi casi di appropriazione indebita?

Se ricevi spam o se il messaggio che hai ricevuto non ispira fiducia, non rispondere. Segnalalo immediatamente alla piattaforma "Segnala Spam" e non toccare gli allegati. La registrazione su questo tipo di piattaforma è gratuita. Una volta registrato, assicurati di scaricare un'estensione per il tuo software di posta elettronica e quindi segnalare con un clic. La tua segnalazione contribuirà ad azioni contro gli spammer a livello nazionale. Si noti che ogni segnalazione verrà inoltrata a un servizio investigativo della CNIL. Questi segnali daranno poi la possibilità di aprire un'indagine penale sotto l'autorità di un pubblico ministero.

Cosa devo fare se ricevo messaggi SMS o MMS indesiderati?

È stato inoltre messo a disposizione dei consumatori un sistema di allerta via SMS. In caso di SMS abusivo, gli utenti sono invitati a inoltrare il messaggio a un numero verde. Una volta attivato l'avviso, riceverai un messaggio che richiede il numero di telefono del mittente. Queste informazioni verranno poi trasmesse a tutti gli operatori e porteranno a un'indagine. Proprio come la segnalazione via e-mail, il trasferimento di SMS o MMS non richiesti è gratuito.