Hogyan léphet kapcsolatba az Instagrammal fióksegítségért
Ha az Instagramhoz kell fordulnia fiókjával kapcsolatos segítségért, nincs telefonszám vagy e-mail, amely lehetővé tenné, hogy beszéljen valakivel. Azonban felkeresheti az Instagram Súgóját, ahol útmutatókat és válaszokat talál a gyakori kérdésekre. Bejegyzéseket és hibákat is jelenthet az Instagram alkalmazással.
Ha problémái vannak Instagram-fiókjával, vagy problémát kell jelentenie, akkor valószínűleg az Instagramhoz kell fordulnia segítségért. Bár az Instagrammal való kapcsolatfelvétel nem olyan egyszerű, mint remélnéd, van néhány hasznos lehetőséged.
Sommaire
Az Instagramnak van ügyfélszolgálati száma?
Sok más hasonló szolgáltatással ellentétben az Instagramnak van egy támogatási száma, amelyet tárcsázhat. A telefonszám:
+1 800-398-6775
Sajnos ezen a számon nem lehet valódi emberrel beszélni, vagy legalábbis már nem. Ha felhívja az Instagram ügyfélszolgálati számát (mint mi is), azt tapasztalja, hogy az előre rögzített üzenetet játszik le, és megkéri Önt, hogy segítségért látogassa meg az Instagram internetes súgóját. Nem találtunk módot arra, hogy ezen a számon felvegyük a kapcsolatot egy igazi emberrel.
Tudsz e-mailt küldeni az Instagramnak segítségért?
Az Instagramon korábban volt egy ügyfélszolgálati e-mail postafiók a címen support@instagram.com
, de mára elavult. Ez azt jelenti, hogy többé nem kérhet segítséget az Instagramon e-mailben.
Próbálja ki az Instagram Súgóját
Mivel nehéz közvetlenül felvenni a kapcsolatot az Instagrammal fiókjával kapcsolatos segítségért, a legjobb módja annak, hogy segítséget kapjon az Instagram bármely funkciójával kapcsolatban, ha használja a platform súgóját. Ez egy webhely tele van különféle témákkal kapcsolatos forrásokkal, amelyek lépésről lépésre útmutatókat és információkat kínálnak.
Ezt az oldalt Instagram-fiókkal vagy anélkül érheti el asztali számítógépéről és mobiltelefonjáról.
iPhone-ról és Androidról
iPhone és Android telefonokon az Instagram alkalmazásból érheti el a Súgót.
Ehhez indítsa el az Instagramot a telefonján.
Ha ki van jelentkezve az Instagramból, nyissa meg a Súgót a „Segítség kérése a bejelentkezéshez”, majd a „Nem tudja visszaállítani a jelszavát?” lehetőségre koppintva. »
Ha bejelentkezett az Instagramba, először érintse meg a profil ikonját az alkalmazás jobb alsó sarkában.
A következő oldal jobb felső sarkában válassza ki a hamburger menüt (három vízszintes vonal).
A megnyíló menüben válassza a „Beállítások” menüpontot.
A "Beállítások" menüben válassza a "Súgó" lehetőséget.
A „Súgó” oldalon válassza a „Súgó” lehetőséget.
Most az Instagram Súgójában vagy. Itt minden szükséges információt megtalál a platform különböző funkcióiról.
Nagyon hasznos!
Windowsról, Macről, Linuxról és Chromebookról
A Súgó asztalról való használatához indítsa el kedvenc webböngészőjét a számítógépén, és nyissa meg az Instagram Súgót.
Az oldalon a bal oldali navigációs menü segítségével különféle témákat kereshet, és információkat kaphat azokról. Egy adott téma megtalálásához használja a webhely keresőmezőjét.
A webhely tartalmának más nyelven való eléréséhez kattintson a webhely jobb felső sarkában az aktuális nyelvre. Ezután írja be, és válassza ki a nyelvet, amelyen meg szeretné tekinteni a webhely erőforrásait.
A módosítások mentéséhez kattintson a "Változtatások mentése" gombra.
Látni fogja, hogy a Súgó legtöbb cikke részletes információkat, valamint lépésenkénti utasításokat kínál a különféle eljárások végrehajtásához. Ez megkönnyíti a platformon található funkciók megtanulását vagy használatát.
Hogyan jelents be egy bejegyzést az Instagramon
Ha megpróbál felvenni a kapcsolatot az Instagrammal, hogy jelentsen egy bejegyzést, ehhez nem kell emberrel beszélnie. A publikációs jelentéseket magáról a publikációs oldalról küldheti be.
Egy bejegyzés bejelentéséhez koppintson a három pontra a bejegyzés jobb felső sarkában. Ezután válassza a „Jelentés” lehetőséget.
Válassza ki a bejegyzés bejelentésének okát, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az Instagram ezután felülvizsgálja a bejelentést, és megteszi a megfelelő lépéseket.
Befejezted.
Hogyan jelenthet egy hibát az Instagramnak
Ha problémái vannak az Instagramon, egyszerűen megrázva a telefonját hibajelentést küldhet.
Ehhez, amíg a probléma fennáll, csak rázza meg telefonját. Ez elindít egy üzenetet, ahol meg kell érintenie a „Hibabejelentés” lehetőséget.
Megnyílik egy „Hibabejelentés” oldal. Itt érintse meg a szövegmezőt, és írja be a problémát. Az Instagram automatikusan csatol egy képernyőképet arról az oldalról, ahol megrázta a telefonját. További képek hozzáadásához érintse meg a „Galéria” vagy a „Képernyőkép készítése” lehetőséget.
Ezután az oldal jobb felső sarkában koppintson a „Tovább” gombra.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és sikeresen jelentheti a hibát az Instagramnak. A cég ezt követően felülvizsgálja a jelentést, és valószínűleg felajánl egy javítást a hiba kijavításához.
További segítségre van szüksége Instagram munkájában? A How-To Geek itt van!
Tisztában vagyunk vele, hogy bármilyen témában, beleértve az Instagramot is, nehéz értelmes és tömör információkat találni az interneten. Az ehhez hasonló problémák megoldása érdekében itt, a How-To Geek-en rengeteg részletes útmutatót írtunk képernyőképekkel a különféle Instagram-funkciókhoz.
Hozzáférhet Instagram archívumunkhoz, és megtanulhatja, hogyan használhatja a platform funkcióit. Reméljük, ez segíteni fog Önnek.