सामग्री विपणन में केस स्टडी का महत्व

केस स्टडी उच्च वर्धित मूल्य वाली एक प्रकार की सामग्री है। अधिकांश डिजिटल मार्केटिंग पेशेवर विशुद्ध रूप से मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए केस स्टडी का उपयोग करते हैं, विशेष रूप से B2B में।

यदि सही ढंग से किया जाता है, तो केस स्टडी संभावनाओं को एक सकारात्मक प्रक्रिया में संलग्न करती है, उन्हें खरीद के कार्य की दिशा में निर्देशित करती है। केस स्टडी भी आश्वस्त करने वाली है, क्योंकि यह इसे प्रकाशित करने वाली कंपनी की सेवाओं के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्रदान करती है। यह कई सवालों का जवाब देता है जो संभावनाएँ खुद से पूछती हैं और परिणामस्वरूप, यह विश्वास उत्पन्न करता है। फिर भी केस स्टडी के लिए विशिष्ट जानकारी और एक पद्धति की आवश्यकता होती है। प्रश्न का उत्तर देने के लिए यहां कुछ बेहतरीन युक्तियां दी गई हैं: आप एक अच्छी केस स्टडी कैसे करते हैं?

जब केस स्टडी, जो भी क्षेत्र कवर किया गया हो, ग्राहकों द्वारा पूछे गए सभी प्रश्नों को शामिल करता है, इसे संपूर्ण, उपयोगी और उच्च मूल्यवर्धित जानकारी के एक सेट के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है। केस स्टडी करने के लिए, इसलिए खुले प्रश्नों के एक सेट का उत्तर देना आवश्यक है।

केस स्टडी का रूप और सार

एक केस स्टडी अनिवार्य रूप से खुद को एक तटस्थ राय के रूप में पेश करे। यह न तो किसी कंपनी का प्रचार करने के लिए है और न ही किसी तरह की भावना या राय देने के लिए है। इसलिए, केस स्टडी का स्वर तटस्थ होना चाहिए और तकनीकी शब्दजाल का न्यूनतम उपयोग किया जाना चाहिए।

केस स्टडी का शीर्षक निर्णायक होता है, क्योंकि इसका उद्देश्य ध्यान आकर्षित करना होता है। इसके अलावा, चूंकि केस स्टडी का उपयोग डिजिटल मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए किया जाता है, इसलिए शीर्षक को भी इसके लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए एसईओ संदर्भ. केस स्टडी लिखते समय हर समय, चाहे वह शीर्षक, पाठ, छवि शीर्षक हो, "ग्राहक के बारे में सोचना" महत्वपूर्ण है। अपने आप को ग्राहक की जगह पर रखना और उसके द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर देना प्रकाशित सामग्री की प्रासंगिकता की गारंटी देता है।

केस स्टडी में शामिल करने के लिए तत्व

एक केस स्टडी को एक बहुत ही विशिष्ट ढांचे का पालन करना चाहिए:

• संदर्भ, जो ग्राहक के बारे में विवरण प्रदान करता है
• हल की जाने वाली समस्या: आपकी ओर मुड़ने से पहले, वे कौन से प्रश्न हैं जिनका ग्राहक को सामना करना चाहिए?
• उत्तर, यानी आपके द्वारा प्रदान किया गया समाधान
• और प्राप्त परिणाम, यानी ठोस तत्व जो सफलता की गवाही देते हैं

प्रसंग

केस स्टडी का संदर्भ भाग ग्राहक पर केंद्रित होता है। यह उसके, कंपनी, गतिविधि के क्षेत्र, कंपनी के इतिहास, मुख्य वार्ताकार से संबंधित सभी चरों को निर्धारित करने का प्रश्न है ... ग्राहकों में निहित ज्ञान को उसकी अनिवार्यताओं को उजागर करने के लिए। यह महत्वपूर्ण है कि पाठक जो केस स्टडी से परामर्श करता है, दस्तावेज़ में प्रस्तुत सभी सूचनाओं को समझने के लिए तुरंत संदर्भ में डूब जाता है।

समस्या का समाधान किया जाना है

केस स्टडी उन फायदों को देखती है जो आपके समाधान ने किसी निश्चित स्थिति के संबंध में लाए हैं और प्रतिक्रिया के तत्व जो ग्राहक की समस्या के लिए लाए हैं। आदर्श रूप से, यह एक कहानी सुनाने के बारे में है, उन चुनौतियों को उजागर करने के बारे में है जिन्हें आपका ग्राहक आपकी सेवाओं के लिए धन्यवाद करने में सक्षम रहा है। प्रारंभिक स्थिति इसलिए बहुत महत्वपूर्ण है, साथ ही चुनौती को दूर करने की प्रस्तुति भी।

जवाब है

यह उन समाधानों को प्रस्तुत करने का प्रश्न है जिन्हें आप अपने ग्राहक के लिए लागू करने में सक्षम हैं, ताकि उसकी समस्या का जवाब दिया जा सके। केस स्टडी लिखते समय ग्राहक के संबंध में अपने तर्कों को स्थान देना न भूलें, अतिरिक्त मूल्य और ग्राहक के लिए आपके समाधान के लाभों के बारे में सोचें।

प्राप्त परिणाम

आदर्श रूप से, आपके मामले के अध्ययन में स्पष्ट तथ्य और आंकड़े, ठोस तत्व प्रस्तुत करने चाहिए जो आपके ग्राहक के लिए आपके समाधान की सफलता को सही ठहराते हैं। चाहे वह बढ़ी हुई बिक्री हो, अधिक लीड, संभावनाएँ, या कोई अन्य मापने योग्य मीट्रिक, ये तथ्य और आंकड़े आपके ग्राहक के लिए आपके समाधान की सफलता के बारे में बताते हैं।

क्या आपकी कंपनी ने अपने ग्राहकों के लिए व्यावहारिक समाधान लागू किए हैं? क्या आपके पास कोई विशेष सफलता की कहानी है जिसे आप केस स्टडी के रूप में अपनी वेबसाइट पर साझा करना चाहते हैं? की टीम Tremplin Numérique एक प्रभावी कार्यप्रणाली का पालन करते हुए, अपनी केस स्टडी लिखने के लिए अपनी प्रतिभा को अपने निपटान में रखता है।