Mistä Growth Hacking -tekniikka koostuu?
Verkkotoimisto » Digitaalisia uutisia » Mistä Growth Hacking -tekniikka koostuu?

Mistä Growth Hacking -tekniikka koostuu?

Syntyi uusi ajattelutapa markkinointistrategioiden toteuttamiseen, joka tähtää olennaisesti yrityksen kasvuun: Growth Hacking.

Useita kerrostumia, jotka ovat osa globaalia ekosysteemiä, kuten AirBnB, LinkedIn tai Facebook ovat ottaneet tämän tekniikan käyttöön saavuttaakseen markkinointitavoitteensa, esimerkiksi liidien luomiseksi, lisätäkseen liikennettä, parantaakseen brändin näkyvyyttä ja lyhyesti sanoen lisätäkseen kasvuaan pienemmillä kustannuksilla.

Mitä on kasvuhakkerointi?

Tämän tekniikan aloitteesta vuonna 2010 Sean Ellis käytti Growth Hackingia kehittääkseen Dropboxin liiketoimintaa. Tämä käsitys linjaa markkinointistrategiaa, myyntiä ja yrityksen visiota sen suorituskyvyn parantamiseksi. Yritysjohtajat eri toimialoista käyttävät laajennuksiinsa innovatiivisia ratkaisuja saadakseen entistä enemmän markkinaosuutta.

Sean Ellisin mukaan asiakkaiden yhdistävä luonne on GH:n perusta. Hänen ideansa perustuu siihen, että asiakas on markkinoinnin kannalta merkittävä toimija. Tämä toteutuu, kun jälkimmäinen antaa mielipiteensä tuotteesta tai palvelusta tai neuvoo potentiaalisia asiakkaita ostoprosessin aikana. Yritys kääntyy innovatiivisten ratkaisujen puoleen hyödyntämällä yhteisöään kilpailuedun saavuttamiseksi.

Growth Hackerin toiminnot

Le Kasvu Hacker hänellä ei ole tyypillistä profiilia tai erityistä tutkintoa ja hän voi toimia yksin tai ryhmässä. Sen tehtävänä on viime kädessä vahvistaa liiketoiminnan kasvua digitaalisten työkalujen avulla, ennen kaikkea brändin mainetta ja liikenteen kehittämistä. Hänen on otettava käyttöön prospektistrategia, joka antaa nopeasti tuloksia vasta lanseeratun tuotteen markkinointiin tai antaa uusia näkökulmia startupille. Sen on aseistautunut kahdella markkinointivivulla: viestinnällä ja innovaatiolla.

Aluksi sitä pyysivät vain startupit, mutta vähitellen suuretkin ryhmät kutsuvat Growth-Hackers-hakkereita tarttumaan nopeasti uusiin markkinoihin tai laittaessaan uutta tuotetta myyntiin.

Growth-Hackerin tehtävät ovat yleensä lyhytaikaisia, mutta he voivat ottaa pitkän tähtäimen projektin. Sen toiminta voi kiertää:

Kasvuhakkerointi Ranskassa

Growth Hackingin ensimmäinen alusta on growthhacking.com vuonna 2012. Growth France on Slack luotiin lyhyen ajanjakson jälkeen, ja siihen sisältyi keskustelutila, blogi ja markkinoinnin työnhakuun omistettu osio.

2013, korostaa termin GH asteittaista ilmaantumista Ranskassa, minkä jälkeen se laajeni koko Euroopan markkinoille, missä kysyntä Growth Hacker -asemille alkoi tuntua. Siitä vuodesta lähtien aihe on todellakin ollut muodissa Google Trendsissä.

AARRR:n komponentit

AARRR-markkinointisuppilo edustaa etsintäsuppiloon perustuvaa työmenetelmää. Tämä menetelmä koostuu viidestä avainvaiheesta, jotka kuvataan alla. Growth Hackerin tehtävänä on ottaa käyttöön erilaisia ​​tekniikoita parantaakseen AARRR:n kunkin vaiheen saavuttamista, nimittäin: hankinta, aktivointi, säilyttäminen, viittaus, tulot.

Hankinta

Tässä vaiheessa se on AARRR-kehys laadukkaan liikenteen hankkimiseksi. Growth Hackerin tehtävänä on selvittää hankintakanavat ja valita sellainen, joka takaa yritykselle parhaan laajentumisen. Tämän korjaamiseksi hänen on läpäistävä testit kaikilla online- ja offline-kanavilla. Motiivina on tuoda verkkosivustolle mahdollisimman paljon potentiaalisia asiakkaita. Sosiaalisen median alustat, SEO, sähköpostikampanjat, saapuva markkinointi voivat tuottaa liikennettä yrityksen verkkosivuille.

aktivointi

Tässä vaiheessa potentiaalinen asiakas on jo yrityksen nettisivuilla konsultoimassa tuotteita ja/tai palveluita. Tavoitteena on, että hän viettää siellä mahdollisimman paljon aikaa, että hän on kiinnostunut sisällöstä ja tietysti ryhtyy toimeen. Vierailijoita olisi kannustettava lataamaan valkoinen kirja, rekisteröitymään newsletter tai luo tili sivustolle. Ensimmäinen tyytyväisyys palveluun tai tuotteeseen rakentaa asiakasuskollisuutta.

Säilytys

Tämä periaate koostuu siitä, että asiakas pidetään aktiivisena sivustolla niin, että hän käy säännöllisesti sivustolla ja ryhtyy toimiin. Kasvuhakkerointi motivoi potentiaalisia asiakkaita ja tekniikka vaikuttaa suoraan tuotteisiin. On mahdollisuus lähettää ajoittain erikoistarjouksia. Tämä vaihe perustuu skenaarioiden rakentamiseen ja tehtävien automatisointiin. Työkalujen, kuten Mailchimp, Intercom tai Zapier, käyttö on välttämätöntä.

Suositus

Tämä suositusvaihe tai jota kutsutaan myös viittaukseksi voidaan tehdä tulovaiheen jälkeen tai ennen sitä, riippuen yrityksesi tyypistä.

Kun markkinoit tuotteita, ensimmäinen askel on tulot. Toisaalta, jos tuotteesi ovat ilmaisia, tässä tapauksessa kyseessä on pikemminkin viittaus, koska tulostrategia on herkempi ja vaatii enemmän aikaa.

Jokaisella tuotemerkillä on lääkärit, sosiaalisten verkostojen kautta linkeillä on tärkeä rooli. Asiakkaat ovat nyt lähettiläitä, jotka saavat ihmiset puhumaan brändistäsi. Positiivinen palaute on erinomainen kasvun indikaattori. Tämä korostaa asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen palveluihin tai tuotteisiin.

Kaikki hakkerit edustavat muutoksia AARRR-suppilon viiden jakson ympärillä. Tämä viitekehys voidaan nähdä kahdella tavalla: liiketoiminnan puolelta ja loppuasiakkaan puolelta. Jälkimmäisessä tapauksessa reititys noudattaa aina sen alkuperäistä tarvetta:

  • Tarpeen tunnistaminen
  • Tutkimus saatavilla olevista tarjouksista
  • Tarvittaessa sopivimman tarjouksen valinta
  • Siirtyminen ostotapahtumaan
  • Tuotteiden ja/tai palveluiden testaus

Jos asiakas on vakuuttunut, hän antaa luottoa yrityksesi palveluille. Sitten pitkällä aikavälillä, jos tietty itseluottamus ilmaantuu, hänestä tulee tapana kääntyä yritykseesi ja hänestä tulee uskollinen brändille. Sitten hän luonnollisesti suosittelee sinua verkostoonsa ja puolustaa brändiäsi. Asiakkaan näkökulmasta prosessi on määritelty 7 vaiheeseen: havaitse, valitse, osta, testaa, luotto, totuta, suosittele.

Asiakaspolun kunkin tason optimointi perustuu Growth-Hackeriin, jotta siitä tulisi virussilmukka, jossa on eksponentiaalinen nousu.

  • Herää: Ongelman havaitseminen
  • Ota selvää: tarpeita vastaavien ratkaisujen ymmärtäminen
  • Suodatin: Markkinatarjousten arviointi
  • Hyväksytty: siirtyminen ostotapahtumaan (tai muihin liiketoimintamallista riippuen)
  • Tutustu: Palveluun tutustuminen
  • Voimassa: Tulosten arvio
  • Rakenna uskollisuutta: tarpeiden muuttaminen välttämättömyydeksi
  • Suositus: Asiakkaan suositus yhteisölleen
  • Puolustaa: Asiakkaan muuttaminen tuotemerkin määrääjäksi

Tulo

Mahdollisista asiakkaista tulee asiakas heti, kun hän tuottaa rahaa yritykselle. Hän voi tilata tuotteen tai pyytää palvelua tai päivittää premium-versioon. Tärkeää ei ole vain ansaittu tulo, vaan myös ostotiheyttä ei pidä unohtaa.

Digitaalinen markkinointi ja kasvuhakkerointi ovat kaksi toisiaan täydentävää tieteenalaa. On monia GH-prosesseja, joita voidaan käyttää nopeuttamaan digitaalista muutosta.

Miksi käyttää kasvuhakkerointia käyttävää virastoa?

Kasvuhakkerointitekniikka on saamassa yhä tärkeämmän paikan markkinointistrategian maailmassa. Tämä digitaaliteknologiaa käyttävien yritysten kasvua vauhdittava tekniikka asettaa asiakastietoisuuden toiminnan keskiöön. Maali ? Vie se mahdolliselta asiakkaalle.

Tämän innovatiivisen tekniikan toteuttamiseksi ja parhaiden tulosten saavuttamiseksi on siksi tarpeen tietää mikä on kasvuhakkeroinnin tekniikka ja hallita sitä. Tätä varten on helpompi ottaa yhteyttä tähän alaan erikoistuneeseen virastoon.

Todellakin, kasvuhakkerointitoimisto hallitsee tietysti täydellisesti kaikki markkinoinnin käsitteet, mutta se on myös analytiikan ja ohjelmoinnin asiantuntija. Hän voi auttaa sinua ryhtymään tarvittaviin toimiin yrityksesi kasvun lisäämiseksi. Kasvuhakkerointitoimiston tehtävänä on myös auttaa sinua määrittelemään tavoitteesi, tunnistamaan tarkasti tavoitteesi ja myös seuraamaan kilpailijoitasi. 

Lisäksi SEO-osaaminen on pakollinen osa kasvuhakkerin osaamista (avainsanojen optimointi, linkkien luominen tarvittaessa jne.). Kyse ei todellakaan ole yksittäisten toimintojen järjestämisestä, vaan asiakkaan vangitsemisesta ja säilyttämisestä pitkällä aikavälillä.   

★ ★ ★ ★ ★