Tarjousvaroitus: Dell XPS 17 9710:n mahtavat alennukset ovat palanneet!
Verkkotoimisto » Digitaalisia uutisia » Dellin BIOS-päivitys aiheuttaa Dell-tietokoneille sinisen näytön käynnistyksen yhteydessä

Dellin BIOS-päivitys aiheuttaa Dell-tietokoneille sinisen näytön käynnistyksen yhteydessä

Monet Dellin asiakkaat valittavat, että viimeisin Dellin BIOS-päivitys aiheuttaa heille käynnistysongelmia.

Laitteita, joita tämä koskee, ovat Dell Latitude (5320 ja 5520) -kannettavat, Dell Inspiron 5680 ja Alienware Aurora R8 -pöytäkoneet.

Käyttäjät raportoivat, että heidän laitteensa näyttävät käynnistyvän, mutta eivät koskaan käytä työpöytää, vaan näkevät sen sijaan sinisen näytön ja sammuvat sitten.

BIOS-versio 1.14.3 Latitude-kannettaville, 2.8.0 Inspironille ja 1.0.18 Aurora R8:lle näyttävät olevan vastuussa.

"Kun olen päivittänyt 5320:n BIOSin tänään uuteen versioon 1.14.3, kannettava tietokone ei käynnisty. Kun painat virtapainiketta, painikkeen valo syttyy noin 10 sekunniksi ja sammuu sitten uudelleen”, asiakas kertoi.

"Joskus koko näppäimistö käynnistyy, mutta kannettava tietokone sammuu hetken kuluttua, mutta joskus kannettava tietokone käynnistyy ja näyttää virheilmoituksen" Aikaa ei ole asetettu - suorita ASETUKSET ", ja paina "Jatka" -painiketta. taas pois päältä. Muutaman kerran se käynnistyi, mutta sitten näytti hetken sinistä näyttöä ennen kuin sammui ”, valitti toinen.

Paras ratkaisu tällä hetkellä on käyttää SupportAssist OS Recovery -ohjelmaa palataksesi vanhaan BIOS-versioon. Vaihteen vaihtamisen jälkeen on edelleen suositeltavaa, että käyttäjät irrottavat akun, painavat virtapainiketta 15 sekuntia ja yhdistävät akun ja laturin uudelleen ennen virran kytkemistä uudelleen.

Lisää vianetsintävinkkejä löytyy Dellin BIOS-oppaasta täältä.

BleepingComputerin kautta

★ ★ ★ ★ ★