Examen de l'iRobot Roomba Combo 10 Max + AutoWash Dock : un nettoyeur compliqué

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Points clés à retenir

• Le AutoWash Dock ajoute de la commodité en rinçant automatiquement le tampon de vadrouille.

• Une navigation décevante et des performances de nettoyage médiocres étaient des inconvénients majeurs pour l’appareil.

• L'application mobile diffuse des publicités indésirables et manque de fonctionnalités de suivi en temps réel.

L'iRobot Roomba Combo 10 Max + AutoWash Dock corrige la seule chose qui manque au dernier robot de nettoyage haut de gamme de l'entreprise. Au lieu de rincer manuellement le tampon de vadrouille, cette nouvelle station d'accueil peut le faire automatiquement. Malheureusement, la fonction AutoWash ne peut pas compenser d'autres déceptions.

Prix ​​et disponibilité

Le Roomba Combo 10 Max + AutoWash Dock est disponible dès maintenant et coûte 1 399,99 $. Cependant, il est en vente sur le site Web de la société pour seulement 999,99 $.

Le Dock AutoWash est nouveau, mais il est tard

Le nouveau Combo 10 Max surpasse le Roomba Combo j9+ Auto-Fill de l'année dernière en ajoutant un élément de lavage automatique de la vadrouille au quai. Il y a quelques petites modifications entre le modèle haut de gamme précédent et ce nouveau modèle, mais la plupart des gens ne pourront probablement pas les repérer, à moins que vous n'aimiez l'aspect du faux grain de bois.

Un changement qui me manque est le stockage supplémentaire à l'intérieur de la porte du quai. C'était un endroit pratique pour ranger des sacs à poussière et des tampons de vadrouille supplémentaires. C'est parti maintenant.

La forme des réservoirs d’eau propre et sale est également légèrement modifiée. Ce sont désormais des boîtes plus carrées, ce qui ne fait pas beaucoup de différence par rapport aux offres Roomba précédentes. Mais comparés à d'autres sociétés, ces Combo 10 Max n'ont pas de poignée et peuvent être difficiles à transporter d'une pièce à l'autre. Il y a une ouverture plus large, ce qui facilite le nettoyage de celle sale.

Pour être clair, il est important que cette unité Roomba ajoute un élément de lavage pour vadrouille à son socle. Je sais que je n'ai pas rincé et nettoyé le Combo j9+ autant que j'aurais dû car c'était plus un travail manuel. D’autres personnes ne les nettoient probablement pas souvent non plus. Cependant, ce n’est toujours pas une révélation dans le domaine des robots aspirateurs et laveurs.

Il semble qu'iRobot rattrape son retard sur le dock AutoWash. Il vaut mieux être tard que jamais, mais il est beaucoup plus difficile de s'enthousiasmer pour la fonctionnalité qui est un incontournable de Roborock, Dreame et même Yeedi depuis un certain temps.

Une performance décevante à plusieurs égards

Dès le début, lors de la première aventure cartographique de l'aspirateur, j'ai remarqué une maladresse dans sa navigation qui s'est poursuivie tout au long de mes tests. Presque quotidiennement, le Roomba Combo 10 Max abandonnait d'une manière ou d'une autre ses tâches de nettoyage programmées. Parfois, il avait du mal à manœuvrer un tapis à poils longs. D’autres fois, je le trouvais le lendemain matin sous le canapé sans aucune obstruction évidente sur son chemin.

Une fois, j’ai même trouvé le robot un matin avec une vadrouille mouillée qui était restée toute la nuit sur un parquet. Avec le recul, je n'ai vu qu'une seule notification sur mon téléphone indiquant qu'il ne pouvait pas terminer son travail. L’application n’a jamais indiqué que quelque chose d’autre n’allait pas avec le robot.

Étant donné que le robot s'appuie principalement sur la vision de sa caméra plutôt que sur les capteurs LiDAR comme les autres robots aspirateurs haut de gamme, j'ai eu l'impression que le robot Roomba a plus de mal à naviguer dans mes pièces. Le Roomba Combo 10 Max heurte les meubles beaucoup plus fort et plus souvent que d'autres appareils comme l'Eufy Omni S1 Pro.

Si les compétences de navigation du Roomba étaient médiocres, mais qu'il pouvait mieux nettoyer les sols que ses concurrents, j'aurais plus de facilité à accepter ses méthodes. Mais pendant le temps passé à le regarder se déplacer dans mes chambres, je n'ai remarqué aucune amélioration, même par rapport aux unités de plus de 800 $.

Même lors de mes tests moins subjectifs consistant à coller un rectangle dans ma cuisine et à surveiller la propreté de cette petite zone, le Roomba n’a fait qu’à égalité avec les autres marques. Il a ramassé la plupart, mais pas la totalité, des Cheerios écrasés et du riz blanc saupoudrés dans la zone de test.

L’objectif d’un robot aspirateur laveur est qu’il fasse tout ou presque le travail. Après une semaine avec le Roomba Combo 10 Max, j'ai dû le récupérer et le remettre sur son socle six jours sur sept. J'ai dû continuellement réduire la portée de son nettoyage pendant la nuit, lorsque je n'étais pas là, pour corriger de près sa trajectoire. Sur une longue période, les choses ne se sont pas beaucoup mieux passées.

L'imprévisibilité de son nettoyage et de sa navigation était frustrante et m'a distrait de la nouvelle station d'accueil AutoWash d'iRobot. Cet aspect du produit a bien fonctionné, sans trop de bruit. Au lieu de devoir retirer le tampon de vadrouille et de le rincer à la main, le quai gère cette partie du processus.

À ce stade, la station d’accueil AutoWash du Roomba Combo 10 Max a même amélioré un domaine de gêne que j’ai rencontré avec d’autres stations d’accueil. Le processus de nettoyage automatique par vadrouille dans ces types de quais comprend un bourdonnement constant d’air chaud après coup pour sécher les tampons. La station d'accueil du Roomba était beaucoup plus silencieuse et n'enregistrait aucune fréquence aiguë que j'ai entendue chez d'autres.

La nouvelle fonctionnalité AutoWash peut bien fonctionner et en valoir la peine, mais elle ne représente qu'une petite partie de l'ensemble du produit. Cela ne suffisait pas à nier mes rancunes envers le nettoyage et la navigation médiocres.

De même, le bras de vadrouille articulé qui empêche le robot de traîner un tampon humide derrière lui a bien fonctionné mais a été éclipsé par les autres incohérences.

Le logiciel veut vraiment vous vendre plus de choses

J'ai déjà été ravi de l'application mobile d'iRobot, disponible sur iPhone et Android. Comparé à d’autres robots aspirateurs, c’est une bouffée d’air frais. L'interface est bien conçue et facile à naviguer rapidement. C'est en grande partie encore vrai maintenant.

Malheureusement, il existe désormais une bannière d'annonce « Offres spéciales pour vous » sur chacun des quatre onglets de l'application. En bas de Mes produits et de Ma maison, et en haut de Messages et de Boutique.

En soi, sous le jour le plus indulgent, il s’agit d’un problème malheureux. Mais couplé aux performances médiocres du robot, cela ressemble à un autre indicateur d’un écosystème en déclin. Voir le message à plusieurs reprises était une épine constante dans mon côté lors de l'ouverture de l'application, car il y avait un autre défaut que je devais résoudre.

Mon seul autre reproche concernant l'application mobile est qu'il n'y a toujours aucun moyen de suivre le vide sur la carte en temps réel. Je suis presque sûr que cela vient du manque de LiDAR et de sa compréhension moins précise de l'endroit où il se trouve dans une pièce à un moment donné.

Devriez-vous acheter l’iRobot Roomba Combo 10 Max ?

Avec plus d'une douzaine d'autres robots aspirateurs, dont plusieurs unités Roomba, que j'ai testés au cours des deux dernières années. Aucun de ceux-ci ne semblait aussi instable et incohérent que le iRobot Roomba Combo 10 Max + AutoWash Dock.

Il est difficile d'identifier un défaut spécifique ou un domaine de surveillance flagrant, mais le produit n'a tout simplement pas bien fonctionné et n'a pas répondu à mes attentes. Si disposer d’une station d’accueil qui lave le tampon de vadrouille est une caractéristique importante, il existe des tonnes d’autres appareils d’autres sociétés qui feront un travail solide à cet égard.

Si vous optez pour un nouveau Roomba parce que vous préférez l'application mobile ou pour une autre raison, je recommanderais probablement plutôt de consulter l'unité Combo j7+.