sotsiaalsete võrgustike

Suhtlusvõrgustikud, suurepärane relv

Millist sotsiaalmeediat kasutada? Mida ja millal avaldada? Kuidas suurendada selle nähtavust ja saada uusi kliente?

Sageli on sotsiaalvõrgustikud liikluse allikas, mida ei kasutata hästi, tavaliselt aja, ressursside või lihtsalt teadmiste puudumise tõttu.

Meie veebiagentuur, pakume teie sotsiaalsetele võrgustikele täielikku tuge, et kasutada ära nende potentsiaali oma ettevõtte jaoks.

Sotsiaalsed võrgustikud ja e-turundus (SMO)

Sotsiaalvõrgustikud on väga huvitav e-turunduse hoob liikluse ja tuntuse arendamiseks. Kuid oma mängulise ja ligipääsetava aspekti taga nõuavad sotsiaalsed võrgustikud aega ja oskusteavet kvaliteetse ja asjakohase teabe korrapäraseks edastamiseks, et Interneti-kasutajad kaasata.

Sotsiaalsed võrgustikud: suhtle klientidega ja kasvata lojaalsust

Suhtlusvõrgustikes kogukonna loomine ja haldamine võimaldab igal ettevõttel, olgu BtoC või BtoB, luua tiheda sideme oma klientide ja potentsiaalsete klientidega, luues inimlikuma ja interaktiivsema diskursuse.

Selle suhte loomine sotsiaalvõrgustikes oma klientide ja/või potentsiaalsete klientidega võib võimaldada:

  • Tõstke esile tema asjatundlikkust oma tegevusvaldkonnas ja muutke seeläbi oma pakkumisele usaldusväärsust.
  • Edastage otse ja kiiresti teavet nende toodete, teenuste, sooduspakkumiste jms kohta sihtrühmale.
  • Vastake küsimustele, mis võivad käivitada ostuprotsessi.
  • Tegelege otse klientide rahulolematusega ja vältige halba e-maine.
  • Otsige uusi kliente digitaalse suusõnalise teabe kaudu. Eeliseks on see, et infot edastavad tuttavad, nad on parimad retsepti väljakirjutajad.

Sotsiaalsed võrgustikud: arendage kvalifitseeritud liiklust

Luues oma kogukonnaga tõelise suhte, saate oma saidil luua kvalifitseeritud liiklust, kuna pakute neile kasulikku ja asjakohast teavet: kontseptsiooni ülevaadet, toote reklaamimist, mis teie kogukonna liikmetele meeldib…

Lisaks, kui teie sisu on huvitanud palju Interneti-kasutajaid ja nad sellest räägivad, on digitaalse suusõnalise efekti (viirusturunduse) kaudu võimalik, et see meelitab paljusid teisi.

Kohandatud ja sihitud sisu edukaks turunduseks sotsiaalvõrgustike kaudu

Nagu olete aru saanud, peate liikluse tekitamiseks ja tõeliste suhete loomiseks sotsiaalvõrgustikes tõhusa e-turunduse poliitika kehtestamiseks olema proaktiivne ning levitama ainulaadset ja asjakohast teavet.

Seega põhineb tõhus strateegia kõrge lisandväärtusega sisu loomisel: sisu kvaliteet ja eksklusiivsus. Samuti panuste julgustamine ja arendamine ning seejärel võrgustiku ühendamine teie kaubamärgi ümber.

Sotsiaalsed võrgustikud: võtmenumbrid

  • 78% Prantsusmaa internetikasutajatest kasutab sotsiaalvõrgustikke (2011 – 2 Factory agentuur).
  • Prantsusmaa Interneti-kasutajad veedavad sotsiaalvõrgustikes keskmiselt 4,1 tundi kuus (jaanuar 2011 – comScore).
  • 86% noortest prantslastest soovib suhtlusvõrgustikes kaubamärkidega suhelda (detsember 2010 – CSA Institute).
  • 25% Interneti-kasutajatest kasutab kaubamärgi üle otsustamiseks Facebooki ja Twitterit (jaanuar 2011 – Yahoo).
  • 82% noortest tarbijatest on osa brändi veebikogukonnast (november 2011 – Edelman.com).
  • 3. aastal on sotsiaalvõrgustikes kohal 2010 korda rohkem pensionäre kui 2008. aastal (detsember 2010 – Pew Research – pewresearch.org).

Facebooki huvi e-turunduse vastu

Facebooki peetakse oluliseks tööriistaks ettevõtetele, kelle südameasjaks on areng. See sotsiaalne võrgustik on üha sagedamini ja süstemaatilisemalt integreeritud nende veebiturundusplaani. Kuigi ettevõtted on nüüd vähem mures oma kohaloleku kasulikkuse pärast Facebookis, et selle eeliseid ära kasutada, peavad nad nüüd otsustama, milline on parim viis seal kohal olla ja teadma, kuidas tuvastada tegelikke eeliseid, mida nad saavad selle eemaldada.

Facebook: Kas on veel kedagi, kes Marki ei tunneks?

Facebook ei vaja a priori esitlust. Aga teeme lühiülevaate sellest sotsiaalmeediast, et paremini mõista selle huvi e-turunduse vastu. Algselt ainult õpilastele mõeldud Facebook on oma valdkonna juhtiv sotsiaalne võrgustik, kus nüüd on mitusada miljonit kasutajat, kes saavad kasu pidevast uute leidude tutvustamisest. Põhimõte on lihtne. Kasutaja loob oma profiili, lisab selle täiustamiseks enda valitud infot, millega saab konsulteerida tema sõprade võrgustik, sõbrad, kellel endal on oma võrgustik. On ütlematagi selge, et nii jagatud teabel on üsna märkimisväärne viiruslik potentsiaal. Kuid kas sellest hämmastavast viirusnähtusest võib kasu olla ka ettevõtetele, kes näevad võimalust kasutada sotsiaalvõrgustikke oma toodete ja tegevuste reklaamimiseks?

Facebook ja e-turundus

E-kaupmeeste entusiasm sotsiaalvõrgustike ja eriti Facebooki vastu ületab lihtsa moehulluse. Mõned kasutavad seda stardiplatvormina ja siis ainsa ja ainsa meetodina oma toodete ja teenuste reklaamimiseks ja müümiseks. Kuid tavapärasest turundusest loobunud organisatsioonid ei tunne end segatuna, sest e-turundus toimib sarnaste põhimõtete järgi, mille ühiseks nimetajaks on kommunikatsioon. Ja mis puudutab edastatavaid andmeid, siis sotsiaalvõrgustikes registreeritud liikmed on üldiselt väga avatud teabe edastamiseks, mis võib rikastada kliendiandmebaasi, mis on lõpuks palju terviklikum ja originaalsem kui traditsiooniline andmebaas. Kullakaevandus turundajatele.

Peale e-kaubandust F-kaubandus

F-kaubandus ehk e-kaubandus Facebooki kaudu on mitmes mõttes kasulik. Lisaks kasutuslihtsusele, hõlpsale haldamisele, sihtimis- ja isikupärastamisvõimalustele, madalale kulule, võrku integreeritavale müügipinnale võimaldab see tekitada toote või kaubamärgi ümber kõmu, esitada trendikat kuvandit. , hõlbustab toodete avastamist, pakub investeeringutasuvust (ROI) üldiselt palju tõhusamalt kui traditsioonilise meedia kaudu ning aitab tõsta tuntust ja suurendada saidi vaatajaskonda.

Twitteri huvi e-turunduse vastu

Twitter on naljakas varblane, mis on sellegipoolest üks kümnest kuulsaimast suhtlusvõrgustikust. Muidugi, kui me mõtleme sotsiaalvõrgustikele, siis esimesena meenub nimi Facebook. Kuid saja miljoni kasutaja jaoks muutis just Twitter Internetis toimuva suhtluse olemust ja muutis seejärel järk-järgult kaubandusliku teabevahetuse olemust. Kuid kuidas saab Twitter aidata ettevõtte tooteid ja teenuseid reklaamida?

Mida sa teed hetkel ? See on Twitteris!

Twitter paistab teistest sotsiaalvõrgustikest silma eelkõige selle pealesurutud sõnumite suuruse ehk 140 tähemärgi poolest. See mikroblogimine, mikrosõnumite edastamise sotsiaalmeedia oli 2006. aastal alustades enamasti populaarne noorte seas, kes kasutasid seda oma sõprade säutsumiseks (säutsumiseks). Seda peetakse ennekõike sotsiaalsete suhete teenuseks ja selle algne loosung "Mida sa teed?" sobis talle suurepäraselt.

Mis toimub ? See on endiselt Twitteris!

Kuid kui võrgustik otsustas anda oma esmasele missioonile uue suuna, rõhutades informatiivset aspekti, sai loosungiks “Mis toimub? ". Sellest ajast alates on ettevõtted ja turundajad tajunud selle tööriista potentsiaali ja hakanud välja mõtlema erinevaid stsenaariume, et seda ärilistel eesmärkidel kasutada.

Kuidas saab aga 140 tähemärgist koosnev sõnum e-turunduse strateegiat mõjutada? Asi on selles, et piirav pool kohustab sõnumi saatjat olema napisõnaline ja see ülevaatlikkus muudab säutsu atraktiivsemaks, veidi võrgutavamaks, isegi kui sõnaökonoomia nõuab suuremat originaalsuse pingutust. Sõnum torkab silmapilkselt silma ja ankurdub selle saaja mällu. Toodete ja teenuste müügi ja reklaamimise vallas peitub edu aga suuresti selles, kuidas üksikisik või ettevõte suhtleb. Ja Twitteril on selles osas edumaa. Kuid sellel võrgul on palju muid eeliseid.

Twitteri huvi e-turunduse vastu

Sarnaselt muu sotsiaalmeediaga võimaldab Twitter ettevõttel luua ja rikastada oma klientide andmebaasi (jälgijaid), suurendab tuntust ja suurendab oma saidi vaatajaskonda.

Täpsemalt eristab seda kasutusmugavus, mõju indekseerimisele ja positsioneerimisele, veebimõjutajate ja arvamusliidrite olemasolu ning võimalus luua jälgimislõnga. Lisaks suurendab redigeeritud sõnumi lühidus võimalust sellega konsulteerida ja sellega edasi toimetada.

Lühidalt öeldes on Twitter ideaalne platvorm igale ettevõttele, kes soovib võtta kasutusele otsese ja originaalse e-turunduse strateegia.

Ärge oodake enam, sest homme algab kõik