Estrategia de mercadeo
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¿Qué es el marketing entrante?

El Inbound marketing, que en francés significa "marketing entrante", es un principio que te permite atraer tráfico y prospectos calificados a tu negocio ofreciéndoles contenido que cumpla con sus expectativas. Además de estar dirigido, resulta menos costoso que el marketing tradicional.

Pero, ¿cómo implementar esta estrategia? ¿Cuáles son las claves para generar tráfico calificado en tu sitio?

Inicialmente, esta estrategia se basa en el uso de varios canales de marketing que deben implementarse y en herramientas de análisis de datos que le permitan evaluar el impacto de las acciones que haya utilizado.

El inbound marketing es una estrategia que utiliza la orientación. A diferencia de los comerciales de televisión o los comerciales de radio, esta estrategia responde a la solicitud de un prospecto bien definido que tiene interés en su actividad y, posteriormente, una necesidad de su producto. Esto se llama personalización.

Defina sus objetivos

Antes de comenzar a implementar su estrategia de marketing, es importante definir sus objetivos. De hecho, este estudio le permite diseñar sus mensajes publicitarios y los canales a través de los cuales puede resolver el problema de sus prospectos.

Para hacer esto, puede crear archivos personales. Una persona es una persona real o ficticia que representa un conjunto de objetivos con características sociales y psicológicas definidas.

Puedes hacerte estas preguntas:

  • Cómo se llama ? ¿Qué edad tiene ella/él? Cual es su nacionalidad ? ¿Dónde vive ella/él?
  • ¿Qué hace él/ella para ganarse la vida? ¿Cuál es su rutina diaria? ¿Cómo se entera de los acontecimientos actuales? ¿Cuáles son sus valores, sus pensamientos, sus inspiraciones? … Y muchos otros !

Crea contenido que cumpla con las expectativas de tus prospectos y elige sus canales

Una vez que haya encontrado a sus personas, deberá crear contenido que atraiga a clientes potenciales y calificados a su sitio y que satisfaga sus necesidades.

Para esto debes crear un sitio web y paginas web optimizadas SEO y UX (= experiencia de usuario) para mostrar sus productos o servicios a sus objetivos.

Para atraer a sus prospectos a su sitio:

  • Crear un blog y artículos de blog que aborden temas específicos
  • Hacer publicaciones en redes sociales. Tenga cuidado, sin embargo, de seleccionar cuidadosamente las redes en las que estará presente y en las que publicará su contenido. Si está en B2B, por ejemplo, LinkedIn seguramente será más adecuado que Snapchat.
  • Crea contenido patrocinado en publicidad dirigiéndote a tus personas.

Una vez que sus prospectos estén interesados ​​en su sitio, necesita retenerlos. Para ello, en tus landing pages deberás presentar (además de tu contenido textual y visual):

  • Botones de llamada a la acción como "saber más" o "descargar la documentación" o más directamente "suscríbete al newsletter ".
  • Elementos de reaseguro como sus valores y condiciones de venta.
  • Un formulario de información que sus prospectos pueden llenar.

Una vez que su prospecto se haya convertido en prospecto (ha completado la información en su sitio), tendrá que convertirse en cliente. Aquí hay algunos consejos para eso:

  • Segmenta a los prospectos (para ello utiliza la interacción comercial que hayas tenido con ellos o la información que te dieron en el formulario llenado anteriormente).
  • Crear newsletters personalizados a un segmento que responden a sus preguntas oa sus necesidades.

Finalmente, es fundamental analizar el retorno de la inversión de cada una de tus acciones para mejorarlas.

¿Cuántas veces se ha visto su sitio? ¿Y tu blog? ¿Cuál es tu tasa de conversión? ¿Cuáles son sus costos para cada acción y cada canal? ¿Son rentables? Cada actividad, cada empresa debe desarrollar una estrategia única para crecer.

Una vez que tus leads se hayan convertido en clientes, tendrás que fidelizarlos, reutilizando las redes sociales, el correo electrónico, etc. con el objetivo esta vez de informarles sobre vuestros otros servicios, vuestras novedades y vuestras novedades.

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