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Cybermut, la oferta de Crédit Mutuel para descubrir

Paga los billetes de tren con tu smartphone, paga la botella de agua con tu tarjeta de crédito “sin contacto”… Hoy todo esto es posible. De hecho, las opciones de pago que ofrecen los bancos son diversas. Este es el caso de Cybermut, la solución de pago en línea de Crédit Mutuel. Aquí está la información que necesita sobre esta opción segura.

El uso de tarjetas de crédito se ha generalizado durante mucho tiempo en las compras en línea. Sin embargo, este método de pago fácil no está exento de problemas. La piratería es uno de esos problemas.

Proteger seguridad de la banca por internet, Crédit Mutuel ha creado una herramienta basada en la web para controlar el estado de su cuenta en tiempo real. Este servicio, codificado Cibermut, ganó su nombre por su fiabilidad.

El Cybermut es un método de pago seguro que fue introducido por primera vez por Crédit Mutuel. Con este servicio es posible Paga en linea con toda seguridad. En servicio durante varios años, ahora está más que listo para apoyar a los empleados de la empresa. Este es particularmente el caso debido al rápido crecimiento de la digitalización y también al advenimiento de las compras en línea. Hoy en día, es imposible no pensar en este tipo de método de pago.

Desde la introducción de Internet y el auge de los teléfonos móviles, los patrones de consumo tradicionales han cambiado drásticamente. Hoy en día, los pagos con tarjeta en línea representan una parte importante de las transacciones. Para garantizar la seguridad de los pagos realizados con tarjeta de crédito, Crédit Mutuel ha creado Cybermut, que permite el pago con tarjeta de crédito para garantizar la seguridad tanto del comerciante como del consumidor. Gracias a Cybermut, el pago online nunca ha sido tan seguro. ¿Sabías que Cybermut ofrece muchos servicios a sus clientes? Averigüémoslo hoy.

CyberMut P@iement, CIC P@iement de Crédit Mutuel

Disponible desde 1998. P@iement CIC fue una solución bancaria de referencia para el procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito en sitios web comerciales en Francia. Fue comercializado por los nueve bancos regionales que componían el grupo CIC.

El proceso de procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito realizadas en el sitio web de un comerciante está totalmente respaldado por la solución de CIC Bank.

P@iement CIC ha sido especialmente diseñado para:

  • simplificar el proceso de implementaciónTodo lo que tiene que hacer es firmar un contrato de P@iement CIC con su agencia CIC e integrar el pie de página del pedido en su página, la llamada al módulo seguro que está instalado en su servidor que aloja su sitio web.
  • Comodidad para tus clientes
  • Tus clientes están seguros
    • La tecnología está actualizada y cumple con los estándares de seguridad.
    • cada transacción con tarjeta de crédito crea una solicitud de autorización del banco que posee la tarjeta;
    • La transacción financiera se realiza en el servidor de nuestro banco, el cual es claramente identificable por su dirección de internet y elementos gráficos para garantizar la seguridad de sus clientes.
  • adaptarse a sus necesidades así como a la evolución normativa y tecnológica .

Entonces… el banco Crédit Mutuel se inspiró en esta oferta de P@iement CIC para lanzar… ¡CyberMut P@iement!

CyberMUT P@iement, la solución de pago más fiable de Internet.

¿Está buscando vender sus productos o servicios en Internet? CyberMUT P@iement no solo le ofrece acceso rápido al comercio electrónico, sino también seguridad confiable para las ventas en línea.

Pionero de los pagos por Internet y líder en el campo de la banca electrónica, Crédit Mutuel pone sus competencias a su servicio con CyberMUT P@iement.

Una solución simple, universal y escalable

CyberMUT P@iement acepta tarjetas bancarias francesas y extranjeras. Su sistema es multi-idioma y multi-moneda.

CyberMUT se adapta a los desarrollos regulatorios y técnicos.

Un sistema y un entorno fiables y seguros

#ep014Controla, confirma y ejecuta todas las transacciones financieras con tarjeta de crédito las 24 horas del día, los 24 días de la semana... ¡para más seguridad para usted y sus clientes!

Conectado a tu tienda Tu cliente decide lo que quiere comprar, rellena el formulario de pedido y elige pagar con tarjeta de crédito. A continuación, se conecta instantáneamente a su servidor seguro de Crédit Mutuel para introducir el número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad.

Para transacciones en Internet, se aplican los artículos 132-4 a 132-6 del Código Monetario y Financiero.

Proyecto CyberMUT:

  • Solicitud de autorización en línea
  • Le informa e informa al comprador del seguimiento dado a su solicitud.
  • El proceso de cobro se realiza el pago cuando se ha otorgado la autorización.

Sécurité:

  • Conexión directa conexión directa Crédit Mutuel servidor seguro
  • Confidencialidad de los datos: los datos están protegidos entre el ordenador del cliente y el servidor de Crédit Mutuel.
  • autenticación comerciante autenticación comerciante: todos los comerciantes están vinculados a Crédit Mutuel, una garantía de confianza para los clientes en Internet
  • Integridad: la información que circula no puede ser modificada.

Pago inmediato o diferido, elige!

A la hora de instalar el sistema CyberMUT P@iement, puedes elegir entre recogida inmediata o recogida diferida.

Crédit Mutuel

El dinero se transfiere inmediatamente a su cuenta.

Cobro diferido

El dinero se transfiere a su cuenta al final del período diferido elegido. Este retraso le permite posiblemente cancelar un pedido, si por ejemplo no tiene stock.

Seguimiento personalizado.

Historial de transacciones

Puedes consultar la información de pago de todos tus clientes en cualquier momento. El historial de transacciones está disponible durante 4 meses.

Tablero personalizado

El dinero se transfiere a su cuenta al final del período diferido elegido. Este diferido le permite posiblemente cancelar un pedido, si por ejemplo, no tiene stock.

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Cybermut: Sus puntos fuertes

En primer lugar, debes saber que el programa Cybermut ya ha demostrado su eficacia con clientes de cobro inmediato. Tiene una gran cantidad de usuarios, gracias a sus múltiples ventajas.

El Cybermut está equipado con un interfaz fácil de usar y fluida. Tiene varias opciones que facilitan su uso. Crédit Mutuel ha mejorado considerablemente su servicio de pago seguro en línea en los últimos años. Ahora utiliza las últimas tecnologías, lo que se traduce en muchas opciones, que incluyen:

  • 'Salerta de sobregiro Cuando se excede el límite de crédito de un cliente, el banco envía una alerta por SMS;
  • crear y personalizar una cuenta a través de teléfono inteligente o tableta
  • un fácil acceso a la red bancaria de Crédit Mutuel los suscriptores pueden acceder fácilmente a todas las ofertas y servicios;
  • administrar sus transacciones bancarias en Francia, en Europa y en países que no forman parte de la Unión Europea;
  • consulte rápidamente su cuenta en línea en tiempo real
  • pedir una chequera nueva o solicitar una extensión de tarjeta de crédito.

La principal ventaja de Cybermut es su capacidad para asegurar la información del cliente. De hecho, el sistema encripta todos los datos del cliente y ne correa sin rastro de la tarjeta de crédit En Internet. En realidad, nadie puede acceder a la información personal de los clientes o de la tienda en línea. Todas las transacciones se realizan entre el número de Crédit Mutuel y el cliente.

Cybermut es compatible con el protocolo SSL, que protege la información bancaria del cliente contra ciberdelincuencia y piratería.

Es importante saber que Cybermut es un programa especializado en la seguridad de las transacciones y la protección de la información bancaria. Los clientes pueden estar seguros de que están protegidos por cada compra realizada con su tarjeta de crédito.

¿Cómo conectarse por primera vez a través de Cybermut?

Para iniciar sesión de forma segura en su cuenta con Cybermut por primera vez, debe instalar la aplicación en su tableta o teléfono. Se envía una solicitud de confirmación móvil por SMS para verificar que su número de teléfono es correcto. Es imprescindible introducir el código recibido y crear uno nuevo que se solicitará durante las compras en línea, así como para todas las demás transacciones en su espacio personal. Cybermut es un servicio absolutamente gratuito que permite asegurar los datos bancarios de sus clientes protegiendo los datos bancarios, en particular su número de tarjeta. Cybermut te permite pagar con tarjeta Visa con total seguridad.

¿Cómo accedo a mi cuenta #ep115?

Para acceder a su cuenta de Crédit Mutuel, debe acceder al área de clientes en "su sección" para conectarse. El acceso a su cuenta se otorga a través de su código personal que garantiza la seguridad en línea. Si el cliente está conectado a su cuenta para uso personal, podrá beneficiarse de los distintos servicios ofrecidos (consultar información de la cuenta, transferir fondos o comprar una cuenta, o hacer una chequera, etc.).

En caso de compra online, durante el pago, el código Cybermut se activa automáticamente. Las páginas de pago se envían a los clientes para garantizar la seguridad de los datos, ya que están encriptadas con el protocolo SSL. Los clientes deben ingresar los datos de su tarjeta y el criptograma que se encuentra en la página y listo.

¿Dónde puedo encontrar mi Cybermut ID y mi contraseña de Crédit Mutuel?

Para encontrar tu identificador de conexión, consulta tus contratos, solicítalo online (a entregar por sms o por correo postal) o acude a tu oficina.

Para restablecer su contraseña, debe conectarse a su espacio personal y solicitarlo en línea para recibir una nueva contraseña. Hay otras posibilidades, como acudir a una agencia o llamar a la línea de atención.

Cuando tengas la información necesaria, podrás consultar tu cuenta bancaria en la sección "mi banco", abrir una cuenta y modificar tu código secreto, cambiar tu contraseña y pagar en línea.

En Internet, el medio de pago más eficiente es la tarjeta de crédito que garantiza a su titular la encriptación de los datos permitiendo una transacción completamente segura gracias a la autorización sistemática. Pero, no comunique sus coordenadas por teléfono o correo electrónico.

Conexión a Cybermut: causas comunes de problemas de acceso

En algunos casos, los clientes pueden tener dificultades para iniciar sesión en su cuenta. Las razones de estos problemas pueden ser las siguientes:

  • Los cambios se realizan en la cuenta por parte de la administración. En realidad, la cuenta se puede cerrar por un período de tiempo, si el administrador sospecha una amenaza o si es necesario tomar medidas de administración. Para comprender mejor la situación, simplemente hable con el asesor para obtener más información.
  • El acceso a la cuenta se bloquea si las acciones del propietario de la cuenta son sospechosas, como una transferencia impulsiva o una compra inusual. Para resolver el problema, el asesor llama al cliente para verificar que las acciones han sido realizadas por el cliente. Si no se puede localizar a la persona titular de la cuenta después de varios intentos, se restringe el acceso a la cuenta para evitar cualquier acción fraudulenta.
    • Lo mismo puede suceder si el gerente sospecha un hackeo. Si un cliente debita su cuenta para realizar un pago en un país donde nunca ha realizado una transacción, el asesor, dado que la transacción es única y parece ser fraudulenta, puede restringir el acceso a la cuenta por un período de tiempo determinado con el fin de prevenir amenazas como el robo. El acceso se restablecerá después de la confirmación del propietario de la cuenta.
    • Los problemas de acceso pueden deberse al mantenimiento realizado por Crédit Mutuel. Este es un problema típico de cualquier sitio web, ya que este tipo de plataforma requiere un mantenimiento regular para que siga funcionando. Esto es particularmente cierto para la actualización de su sitio oficial y especialmente cuando los servicios en cuestión están vinculados a Cybermut. El propósito de este mantenimiento es facilitar la manipulación y modernización de los servicios de banca en línea de acuerdo con el avance de la tecnología digital.
  • Los Servicios pueden no estar disponibles temporalmente por un corto tiempo o incluso horas dependiendo de la intensidad de los cambios. Sin embargo, los servicios se reanudan rápidamente al día siguiente, a más tardar. Si se realizan transacciones durante la entrevista, se recomienda acudir a una agencia.
    • Los bloqueos pueden ser causados ​​por cookies. Para evitar este tipo de problema, debe cambiar la configuración del dispositivo utilizado. Las actualizaciones que los navegadores necesitan pero que no se han realizado pueden causar fallas. Una vez hecho esto, la conexión volverá a la normalidad.

¿Qué hacer en caso de robo o pérdida de su medio de pago?

Es fundamental denunciar inmediatamente cualquier robo o extravío de su tarjeta de crédito, a la mayor brevedad. Para hacer esto, siga estos pasos:

Póngase en contacto con el banco tan pronto como se dé cuenta de la pérdida.

El banco Crédit Mutuel recordará con frecuencia a sus clientes que mantengan sus datos de contacto a mano y que realicen un seguimiento de su número de tarjeta. Si estos números no se registran, el número de cuenta y el número de sucursal impresos en el estado de cuenta serán suficientes.

Cree un bloque de pago en línea.

Los clientes que utilizan el servicio #ep031 tienen la opción de crear un bloqueo de pago en línea. Se puede acceder a esta opción a través del menú Servicios. El titular de la tarjeta puede simplemente hacer clic en él para cancelar la transacción.

Para que su compra sea aprobada, debe seguir cuidadosamente los pasos dadosen el sitio. Cuando se completan todos los procedimientos, su cuenta se bloquea inmediatamente y ya no se puede utilizar.

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