Cómo pagar menos por su caja y planes móviles
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Cómo pagar menos por su caja y planes móviles 

Entre aumentos repentinos de precios, precios altos, opciones predeterminadas que elevan la factura mensual, los franceses suelen pagar demasiado por sus suscripciones. Según una encuesta, los hogares franceses gastan alrededor de 100 euros al mes en telecomunicaciones. Sin embargo, hay consejos para pagar mucho menos. Esto es lo que compartimos contigo en este artículo.

Juega competencia entre operadores

Para pagar menos por su caja y planes móviles, puede elegir entre varias soluciones ventajosas. En primer lugar, recuerde hacer un balance de sus necesidades reales de telecomunicaciones. Este proceso le permitirá saber qué servicios favorecer.

En general, los paquetes de caja permiten recibir servicios audiovisuales. Tenga en cuenta que algunas ofertas ofrecen telefonía fija además de los servicios básicos. Con esta opción, puede realizar llamadas desde un teléfono fijo a teléfonos fijos y/o móviles en Francia y, en ocasiones, incluso a nivel internacional. Dependiendo de tus necesidades, puedes optar por:

  • una oferta 3P o Triple play (internet, telefonía y TV);
  • una oferta 2P o Double Play (internet y telefonía o internet y televisión);
  • una oferta 1P o Single Play (solo internet, sin TV ni teléfono).

Sea cual sea la oferta que esté buscando, inevitablemente encontrará operadores dispuestos a ofrecerle sus servicios. A menudo cobran precios atractivos para atraer clientes. En los últimos años, el mercado francés de suscripciones de caja y móviles ha sido cada vez más competitivo. Al elegir una suscripción, tendrá muchas opciones para elegir entre una amplia variedad de ofertas. Esta es tu oportunidad de jugar la competencia para retener lo que más te convenga.

Aprovecha las ofertas promocionales 

Si la comparación de ofertas a menudo ayuda a hacer una buena elección, las promociones siguen siendo la mejor manera de pagar menos por su caja y suscripciones móviles. Como puede ver en los diferentes comparadores, la caja de internet más barata tiene un precio de tan solo 14,99 € al mes! Y actualmente hay muchas ofertas promocionales para reducir su factura de telecomunicaciones. Muy a menudo, las promociones lanzadas por los operadores muestran precios bajos que se aplican durante unos 12 meses antes de volver a la tarifa normal. Además de la reducción en el precio mensual habitual, algunas promociones ofrecen servicios adicionales, especialmente paquetes de TV.

Con motivo del Black Friday y las celebraciones de fin de año, los operadores de telefonía móvil e internet bajan sus precios para deleite de sus suscriptores. Durante estos tiempos, a menudo tienen ofertas atractivas visibles en las portadas de sus sitios web. Si bien algunas de estas ofertas promocionales son particularmente interesantes, otras esconden sorpresas desagradables. Es por ello que conviene estudiar detenidamente el contrato de suscripción para evitar a la larga una posible sobrefacturación. Además, asegúrese de consultar los servicios incluidos en las ofertas promocionales. De hecho, algunos operadores ofrecen paquetes promocionales que lamentablemente no contienen ciertos servicios esenciales. Entonces será necesario pagar unos euros adicionales para aprovechar estos servicios que faltan.

Si tiene alguna duda sobre una oferta promocional, no dude en ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de su operador para obtener información relevante. Este enfoque te permitirá, por ejemplo, obtener atractivos descuentos en tu caja y plan móvil, especialmente si ya identificaste competidores que ofrecen los mismos servicios que buscas por el mismo precio o menos. Según el caso, también puedes apostar por ofertas especiales para nuevos suscriptores para pagar menos por tu suscripción. Tenga en cuenta que la mayoría de los operadores ofrecen un programa de fidelización de clientes. Aprovecha la oportunidad de reducir tus gastos de telecomunicaciones.

Llama a tu operador para renegociar tu contrato y por tanto bajar el precio

Mucha gente todavía lo ignora. Pero es muy posible renegociar su contrato de suscripción. Esta es también una práctica frecuente en Francia. De hecho, a veces vemos un aumento en los precios de los servicios, lo que aumenta las facturas de los suscriptores.  

El aumento del costo de los paquetes de caja e internet puede tener varios orígenes. Esta situación puede estar justificada por la incorporación de nuevas opciones, el vencimiento de una oferta promocional o el aumento del precio de un paquete. Cualquiera sea la razón, es posible renegocia tus suscripciones para pagar menos. Para ello, comience por revisar las disposiciones de la ley.

Hacer valer su derecho como consumidor

De acuerdo con el artículo L121-84 OF del Código del Consumo, los operadores tienen la obligación de informar por escrito a sus abonados sobre el aumento de precios al menos un mes antes de la entrada en vigor de esta modificación. En caso contrario, tiene derecho a negarse a pagar el suplemento. Tenga en cuenta que el mismo derecho se aplica cuando se han agregado opciones a su paquete habitual sin su consentimiento. Esto es de hecho una violación de los términos del contrato por parte del operador. En este caso, tiene derecho a solicitar la eliminación de las opciones adicionales y exigir el reembolso inmediato de las sumas adicionales que le hayan sido retiradas.

En Francia, cada operador ofrece varias fórmulas de suscripción, cuyos precios cambian rápidamente con el tiempo. Afortunadamente, es posible renegociar para pagar menos. Si no tiene éxito a pesar de todos sus intentos, considere cambiar el operador.

Para cambiar de proveedor, es probable que tenga que pagar una tarifa por rescisión del contrato. En este caso, suele ser el nuevo operador quien corre con estos costes. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible negociar para no pagar nada. Todo dependerá de las condiciones de terminación y de las gestiones realizadas.

Delega la gestión de tus suscripciones a empresas especializadas en ahorro

En los últimos años, el número de planes de caja y móviles ofrecidos a los franceses ha ido en constante aumento. Se vuelve pues encontrarse entre esta multitud de ofertas. Entre comprar un teléfono inteligente, elegir el operador y la suscripción, comunicarse con los seres queridos puede ser bastante costoso. Afortunadamente, es posible ahorrar dinero acudiendo a empresas especializadas como Mezabo, Bemove o Ideel. Al delegar la gestión de tus suscripciones a un profesional cualificado, aumentas las posibilidades de pagar menos.

En la web encontrarás varios comparadores que ayudan a guiar la elección de tu operador y tus suscripciones. Por lo general, solo se necesitan unos pocos clics para comparar muchas ofertas y encontrar la adecuada para usted. Tenga en cuenta que estas plataformas brindan información confiable sobre Internet y proveedores móviles. Con mapas interactivos y pruebas de cobertura, es fácil conocer las mejores ofertas para tomar la mejor decisión.

Para mayor tranquilidad, puedes realizar pruebas rápidas para saber la velocidad de tu caja de internet. Desde tu número de teléfono o tu dirección, sabes exactamente si tu hogar es apto para ADSL, cable o fibra óptica. Para que sepa las velocidades que puede esperar, incluso antes de suscribirse. Tenga en cuenta que también es posible acceder a una lista detallada de proveedores presentes en su región y comparar sus ofertas para quedarse con la mejor.

Durante muchos años, hemos visto una caída en el precio de la caja y los planes móviles. Aprovecha este contexto favorable para ahorrar dinero en tu suscripción jugando a la competencia, renegociando tu paquete o delegando la gestión a una empresa especializada en la materia.

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