¿Cómo lidiar con las estafas digitales?

¿Cómo sabes que es una estafa electrónica?

Por lo general, en un caso de estafa en la red, el delincuente se acerca a usted en su correo electrónico o en su teléfono para atraerlo. El estafador luego trata de apaciguarlo prometiéndole sumas sustanciales. Algunos también ofrecen servicios intermediarios para llevarlo a redirigir a un sitio o servicio dudoso y ficticio.

Otros incluso te pedirán que recuperes una ganancia o una herencia mediante un servicio de transferencia u otro, pagando. Su objetivo es darte confianza para que luego tengas la tentación de comunicarles tus datos o incluso enviarles información sensible e incluso dinero.

El phishing es una forma más compleja de estafa. El hacker o phisher pretenderá ser una organización conocida. Usando el nombre y el logo de la institución, te enviará un correo electrónico solicitándote que actualices tu información en el sitio de la organización, que es una réplica perfecta del original. Al dar su información, el phisher la usará para hacerle daño.

¿Cómo reaccionar ante estos casos de malversación?

Si recibe spam o si el mensaje que recibió no le inspira confianza, no responda. Repórtelo inmediatamente a la plataforma "Signal Spam" y no toque los archivos adjuntos. El registro en este tipo de plataforma es gratuito. Una vez registrado, asegúrese de descargar una extensión para su software de correo electrónico y luego informe con un solo clic. Su informe contribuirá a las acciones contra los spammers a nivel nacional. Tenga en cuenta que cada informe se enviará a un servicio de investigación de la CNIL. Estas señales darán entonces la posibilidad de abrir una investigación criminal bajo la autoridad de un fiscal.

¿Qué debo hacer si recibo mensajes SMS o MMS no deseados?

También se ha puesto a disposición de los consumidores un sistema de alerta por SMS. En caso de SMS abusivos, se solicita a los usuarios que reenvíen el mensaje a un número gratuito. Una vez que se active la alerta, recibirá un mensaje solicitando el número de teléfono del remitente. Esta información se transmitirá luego a todos los operadores y dará lugar a una investigación. Al igual que los informes por correo electrónico, la transferencia de SMS o MMS no solicitados es gratuita.