Name: Tremplin Numérique
Price range: $$$

Nur wenige Schritte von Daumesnil entfernt, ist die Rue Montgallet mit ihren Neonlichtern seit fünfzehn Jahren der einzige Pariser IT-Tempel. Dort treffen sich immer wieder Unternehmer, Geeks und Informatiker, um eine große Auswahl an Geräten zu Schnäppchenpreisen zu ergattern. Doch trotz ihrer Popularität frisst die Straße seit einiger Zeit ihr Schwarzbrot, untergraben durch Krise, Internetkonkurrenz und Beschwerden des Nachbarschaftsrates. Kürzlich durch die Zunahme von Geschäften und die Beschlagnahme von Fälschungen alarmiert, versucht das Rathaus nun, die Monoaktivität einzuschränken. Eine unverständliche Entscheidung für chinesische Händler, die sich einmal mehr als Zielscheibe sehen und gegen die ständige Überwachung durch die Behörden wettern.

Alles ist ruhig im Laden, der bald den Vorhang fallen lassen wird. Ein paar bunte Fische treiben in einem beruhigenden Aquarium, während die letzten Kunden vorbeihuschen. Es ist 19 Uhr und Jérémy, der Mitarbeiter von Micro Media, nimmt sich die Zeit, sich die verspäteten Klagen einer kleinen rothaarigen Dame anzuhören, die sich unter den traurigen Blicken ihres Mannes zu ärgern beginnt. "Ich kann nicht auf das Internet zugreifen" sie erklärt mit Wut, Mein Tablet funktioniert nicht mehr, es hat sich gelohnt! ». Bewaffnet mit seinem teilnahmslosen Schleim und seiner monotonen Stimme findet Jérémy nach kurzer Prüfung die Lösung:"Sie müssen Ihren Webbrowser ändern". „Was herunterladen? » antwortet gnädige Frau, sichtlich verloren. Als resignierter Beobachter dieses Dialogs der Gehörlosen gesteht Jacques, der elegante Leiter des Ladens, seine Verbitterung: „Die überwiegende Mehrheit der Kunden kommt nur, um es herauszufinden. Nur 10 % der Leute kaufen wirklich, unsere Aufgabe besteht derzeit in etwa darin, Computerkurse anzubieten! »

Jacques arbeitet seit zwölf Jahren in der Rue Montgallet. Der 35-Jährige hat seit der Schließung des Geschäfts im November 2012 einen Geschäftsrückgang erlebt Surcouf der Avenue Daumesnil, die Kunden anzog, die nach Schnäppchen und ungewöhnlichen Fundstücken begierig waren. „Heute, mit der Krise, fühlt es sich an, als wären die Menschen nur einen halben Cent entfernt. Normalerweise achten wir nicht mehr oder weniger auf einen Euro, aber hier sind Kunden versucht, aus Bequemlichkeit nach dem billigsten zu suchen. Sie müssen nur 200 Meter auf der Straße gehen und nach Angeboten fragen.“

Zusammenfassung

Der kleinste Fehler wird bar bezahlt

Zwischen den 37 IT-Geschäften in der Rue Montgallet herrscht ein harter Wettbewerb um die Kunden. Eingebettet in ein wirtschaftlich feindliches Universum, verstärkt durch die Popularität des Online-Shoppings, entscheiden sich die verschiedenen Marken für unterschiedliche Strategien, manchmal an der Grenze der Legalität. Jacques räumt es auch in der Präambel ein, dass er bei bestimmten stark nachgefragten Produkten keine Margen von mehr als 3 % erzielt. „Angesichts eines solchen Wettbewerbs besteht die einzige Lösung darin, die Preise zu senken. Ich verkaufe für 389 Euro einen Laptop weiter, dessen Montage mich 319 Euro kostet, für Arbeitskosten von 30 Euro. Ehrlich gesagt kann man nicht billiger verkaufen als billiger.". Im Durchschnitt wird ein PC über Nacht für 100 Euro repariert, ein iPhone für 30 Euro. Um ein solches System zu erhalten, ist der Einzelhandel demokratischer geworden. Die einzige Bedingung ist "Bar bezahlen", damit Verkäufer schnell zu ihren Lieferanten zurückkehren können. Die blaue Karte, die "nimmt einen Prozentsatz auf bereits auf das Mögliche reduzierte Margen", und prüft, „zu oft unbezahlt“, werden im Allgemeinen vermieden.

„Weniger als 3 % wirklich? Jeder hat sein eigenes Ding, jeder hat seine Strategie, jeder hat seine Spezialität, aber wenn wir anfangen, umsonst zu arbeiten, ist das nicht möglich … Ich persönlich mache Margen von 5 bis 15 Euro.“ ist überrascht, dass Dan, der Manager von FUTUR PC, der sich vor allem auf die Qualität seines Dienstes verlässt, um erfolgreich zu sein. „Bei mir beträgt die Garantie 12 Monate“ erklärt er stolz, mit Rechnung zur Unterstützung und einem Schmunzeln: „Der Vorteil kleiner Läden ist, dass wir individuell beraten und diskutieren können. In großen Läden wie Surcouf bekommt man keine Aufmerksamkeit, man wird nur schnell zum Bezahlen an die Kasse geführt. Und vor allem gibt es nur standardisierte Modelle, während wir die Computer auf Kundenwunsch produzieren“.

Montgallet ist kein kleines Dorf im Süden, sondern ein Supermarkt

Hinter seiner eckigen Brille wirft der Chef stolz auf seine Präsentation einen durchdringenden Blick: „Hier funktioniert alles per Mundpropaganda, wer am billigsten ist. Aber wir wollen nicht um jeden Preis der Billigste sein, wir passen uns der Qualität des Materials an. Die Spitzenklasse wird bezahlt ». Wenn er herausfindet, dass es die Rue Montgallet ist "weniger frequentiert" dass Dan es vorher noch schafft, dank a über die Runden zu kommen „Stammkundschaft“. SDie exklusive Spezialisierung auf Computer sichert auch die Führung in einem bestimmten Markt. „Auf der Straße hat jeder sein Spezialgebiet, egal ob es sich um Reparaturen, Fehlerbehebung, Zentraleinheiten oder Soundkarten handelt.“ bestätigt Pierre, 29, der mehr Leute an Microshop Multimedia vorbeigehen sieht, „Wochentags fast 100 Kunden am Tag“, nach seinen Schätzungen. "Ich glaube nicht, dass es in der chinesischen Mentalität liegt, viel zu niedrigen Preisen zu verkaufen, es ist nur so, dass die Kunden sehr anspruchsvoll sind und wir verkaufen wollen." erklärt er unverblümt, bevor er die Solidarität betont, die zwischen Händlern herrscht. "Wir arbeiten alle zusammen, es ist normal, sich gegenseitig zu helfen, wir bringen Teile voran" kommentiert Jacques, "Auch wenn man einem Kunden gegenübersteht, gibt es keine Familie" . Wenn er es nur halb zugibt, hängen die vielen Schilder der Rue Montgallet oft von denselben Besitzern, was den Vorteil hat, dass wirtschaftliche Rivalitäten gemildert werden.

Der ursprünglich aus Wuhan in Ostchina stammende Pierre arbeitet erst seit einem Jahr in Montgallet, „eine praktische Straße, in der Sie alles kaufen können, was Sie wollen“. Und der schüchterne Junge kramte in seinen Kisten, um es zu beweisen, einen kleinen PS2-Controller, heiß begehrt, aber seit Monaten schlapp gesucht. "Das ist wie auf dem Markt, wie viele Obst- und Gemüseverkäufer hast du?" Sie haben bestimmt den, den Sie suchen." fügt Jacques hinzu. Entlang der Straße ist das Spektakel auffällig und liefert eine neue Version des Einkaufens. Auf der Suche nach dem Schnäppchen gefrieren die runzligen Augenlider vor den knallbunten Ladenfronten. Die Kunden der Rue Montgallet, die mit Reparaturen beschäftigt sind oder von der Entdeckung eines guten Schnäppchens angezogen werden, bieten ein heterogenes und konzentriertes Gesicht zwischen alten Schaufensterbummel-Stammgästen und flüchtigen Besuchern an Samstagen.

„Es war wirklich mit dem Boom des Jahres 2000, der Ankunft des Internets und der ADSL-Modems, dass die breite Öffentlichkeit in Scharen strömte. Die Begeisterung hat etwas nachgelassen, aber das Geschäft scheint seit 2006 dank Laptops und Tablets wieder angezogen zu haben.“ erklärt Dan, der sich auch auf die Veralterung der IT verlässt, um zu überleben: "computer entwickeln sich, ändern sich, was eines tages modisch ist, kommt schnell aus der mode, was den kunden immer wieder kommen lässt, sofern es etwas neues gibt". Heute sowieso nicht, weil es regnet und die Straße menschenleer ist.„Normalerweise gibt es Durchgänge, aber ich würde sagen, dass es eine sehr oberflächliche Straße ist. Es ist lebendig, aber nicht bewohnt. Informatiker sind ein bisschen autistisch, sie sind nicht sehr interessant oder sehr freundlich.“ kommentiert Martin, grüne Kappe auf den Schädel geschraubt, bevor er erklärt: „Ihr einziges Problem ist, einen Parkplatz zu finden, ihr Computerteil zu kaufen und auszusteigen. Natürlich ist Montgallet kein kleines Dorf im Süden, sondern ein Supermarkt“.

Enge Überwachung

Der starke, freche und laute Redner Martin, bekannt als Tim und Struppi, ist eine echte Figur in der Nachbarschaft, die er seit 47 Jahren überblickt. Er hatte Zeit, die Entwicklung der Landschaft mit der Ankunft der Chinesen zu beobachten: „In den 1980er Jahren gab es noch Blumenläden, Metzger, Bäcker, etliche Cafés und Restaurants, aber sehr schnell verfiel die Straße. Sie war Anfang der 1990er Jahre sogar zur Katastrophenstraße geworden, alles war gesperrt, es war wie eine traurige Vorstadtstraße. Die Ankunft von IT-Unternehmen hat es ermöglicht, sie neu zu starten“. „Vor uns war nichts, die Vorhänge waren heruntergelassen, die Läden waren leer, es gab nichts als Laken, die sich stapelten.“ begrüßt Jacques, bevor er hinzufügt „Wir sind eine echte Bereicherung für die Branche. Mal ehrlich, was ist heute in der Nachbarschaft bekannter? Ohne uns wäre die Straße wie 99 % der Straßen im 12. Arrondissement tot.“.

"In Wirklichkeit sind diejenigen, die heute die Chinesen anschreien, dieselben, die früher die Düsterkeit der Straßen angeschrien haben" feige Martin, indem er ein Croissant bestellt. Ohne sie zu nennen, verweist der XNUMX-Jährige auf den Quartiersrat, der seit einigen Jahren über die immer wiederkehrende Ansiedlung von Computerhändlern und die Monoaktivität der Straße klagt. Obwohl es auf unsere Wartungsanfragen nicht reagierte, übte das Einwohnerkollektiv in mehreren Sitzungen Druck auf das Rathaus aus, das Nachbarschaftsleben zu beleben und die Ansiedlung neuer Unternehmen zu fördern. Während letztere streiten, zucken bei den Verkäufern der Rue Montgallet die Zähne zusammen, für wen „Handel lässt sich nicht verordnen“.

Als das Rathaus auf die Probleme der Fälschung und des Mehrwertsteuerbetrugs aufmerksam gemacht wurde, was den Händlern 2006 eine auffällige Polizeirazzia einbrachte, reagierte es schnell. Zunächst wurden die Bürgersteige reduziert und die Parkplätze begrenzt, um die Straße frei zu machen. Eine Sparinitiative nach Martin. „Ehrlich gesagt war es in den frühen 2000er Jahren samstags praktisch unpassierbar mit dem Auto. Es waren zu viele Leute, wie auf der Thronmesse, es wurde unerträglich.“ Es hat dann ein Dutzend Gebäude vorgezogen, um die Installation verschiedener Geschäfte zu fördern. Mitten auf der Straße, gegenüber dem Friseursalon, hat vor kurzem zur großen Zufriedenheit der Vereine eine Bäckerei eröffnet.

Wenn er das freiwillig zugibt "IT ist kein lokales Geschäft wie eine Bäckerei oder eine Reinigung", Jacques erklärt das Verhalten nicht wirklich " feindlich " des Rathauses und dieser Vereine. „Wir haben erfolglos versucht, mit dem Nachbarschaftsrat zu diskutieren, wir fühlten uns isoliert und abgelehnt. Ich werde nicht über Rassismus sprechen, aber wir gelten als weniger als nichts, es ist ein Dialog der Gehörlosen. Sie wollen, dass wir verstehen, wie die Dinge in Frankreich laufen, so ist es, es ist gut, wir verstehen.". Und der Manager von Micro Media erklärt den Hintergrund seiner Gedanken: „Wir sind eine super überwachte Straße, wir werden viel stärker kontrolliert als andere Gemeinden. Ehrlich gesagt, wenn wir intrigant wären, glaubst du, die französischen Polizisten würden es jahrelang stillschweigend zulassen? Schon 200 kamen sie für ein paar CD-Rohlinge auf 2005. Wir sind verpflichtet, unsere Aktivitäten anzuzeigen, die Polizei kennt jeden Chef, wir sind auf dem neuesten Stand und haben nichts zu verbergen.“Herr LU Zongfhu, Manager des SINATEK-Geschäfts.

Eine kleine Umfrage entlang des 200 Meter langen Bürgersteigs ermöglicht es, das Gefühl der Ungerechtigkeit der chinesischen Gemeinde von Montgallet besser zu messen. Nach mehreren ausweichenden Antworten und anderen talentierten Ausweichmanövern erklärte sich Lu Zhongfu bereit, in gebrochenem Französisch mit uns zu sprechen: „Wenn ich höre, dass wir betrügen und keine Steuern zahlen, ärgert es mich ehrlich gesagt. Bei der Arbeit bin ich immer korrekt und geradlinig.“ Diskret und zurückhaltend gibt der SINATEK-Chef zu, in Frankreich festgestellt zu haben, „Es gibt zu viele Kontrollen“. Dan sagt nichts weiter zu diesem Thema: „Wir haben den Eindruck, dass sich chinesischer Handel zwangsläufig auf Fälschungen reimt, dass Made in China Scheiße bedeutet.“

Was Jacques betrifft, wenn er nicht nach Rassismus riecht "im Alltag" , er findet die Mehrheit der französischen Medien antichinesisch: „In Frankreich stigmatisieren wir gerne, wir spucken gerne auf Schwellenländer, was uns den Job stiehlt. Wir wollen, dass die Chinesen in Frankreich investieren, aber wir haben Angst, weil wir sie nicht kennen“. Diese allgemeine Unkenntnis der chinesischen Kultur ist seiner Meinung nach der Ursprung der Reibungen, die in den letzten Jahren aufgetreten sind. „Die Chinesen arbeiten und betrügen wie alle anderen, nicht mehr und nicht weniger. Wir sind nicht 100 % sauber, aber wer ist es? Wir sind es leid, ohne Grund angemacht zu werden, aber wir sagen nichts. Wir verteidigen uns nicht, wir machen weiter, was wir tun müssen, auch wenn uns nicht geholfen wird. erklärt er müde, bevor er mit einem angewiderten Blick schließt: „Es wäre gut, wenn wir vor allem als eine Straße der IT-Spezialisten gesehen würden und nicht als eine Straße der Chinesen“.

Ein neues "Nachbarschaftsleben" Zwangsmarsch durch das Rathaus von Paris

Das Rathaus des 12. Arrondissements steht der Einrichtung von Computerläden aufgrund der aus dieser Konzentration resultierenden urbanen und kommerziellen Vereinheitlichung nicht unbedingt sehr positiv gegenüber. Michèle Blumenthal, die ihre zweite Amtszeit als Bürgermeisterin abschließt, gab SEMAEST vor 10 Jahren den Auftrag, gegen den Ausbau von „ Mono-Aktivität " in der Nachbarschaft. Die Stadtentwicklungsgesellschaft kann von ihrem „Vorkaufsrecht“ Gebrauch machen, das ihr erlaubt, Grundstücke eines Unternehmens zurückzukaufen, sobald diese zum Verkauf angeboten werden.

Für Caroline Decarris ein effektiver Weg, um die Entwicklung der Nachbarschaft zu kontrollieren. Der Director of Real Estate Operations von SEMAEST freut sich, „ den Anteil der Computergeschäfte in der Nachbarschaft auf das Niveau von 2003 reduziert“. Heute gibt es in Montgallet/Daumesnil 79 Geschäfte dieser Art in den 613 Geschäftsräumen. Der Stadtplaner freut sich, auch die in den vergangenen zehn Jahren erworbenen zehn Liegenschaften sanieren zu können. " Vor allem aber befreien wir auch Neuankömmlinge von den ersten drei Monatsmieten, um einen reibungslosen Einbau zu gewährleisten. So hat der Stadtteil eine Buchhandlung, wieder einen Käsehändler, aber auch einen italienischen Lebensmittelladen und eine Käserei.“. Ein neues „Nachbarschaftsleben“ stellte Frau Decarris der Entwicklung einer einzigen Aktivität gegenüber: „Wenn Sie eine Straße haben, die von einer bestimmten Art von Geschäften wie Computern geprägt ist, können die Anwohner nicht mehr alle Produkte und Dienstleistungen finden, die sie zu Recht im Erdgeschoss erwarten dürfen. Hinzu kommen die praktischen Probleme des Großhandels: Anlieferung und Lagerung sind kaum mit dem Nachbarschaftsleben vereinbar.“.

Trotz der Unzufriedenheit einiger Händler, die sich vom Rathaus abgelehnt fühlen, wehrt sich Caroline Decarris gegen jegliche Diskriminierung und erinnert daran, dass das Projekt "zielt nicht darauf ab, diese Aktivität von der Straße zu verdrängen, sondern die Diversität des lokalen Handelsgefüges wiederherzustellen.“. Das Rathaus ist sich der Spannungen bewusst, die durch diese Immobilienpolitik entstehen, und organisiert regelmäßig Treffen mit Händlern, um ihnen den Prozess zu erklären.

Die 90er Jahre sind für die Rue Montgallet noch weit entfernt

Arnaud Chaudron, Pseudo-Caféine, amtiert seit fünfzehn Jahren in der Presse, die sich neuen Technologien widmet, von Joystick bis RTL, über Gameblog, Geekzone oder O'Gaming.

Wenn wir über Technik und Computerausrüstung sprechen, können wir heute noch raten, die Rue Montgallet statt im Internet zu kaufen? Wenn ja oder nein, warum?

Die Rue Montgallet ist nur von anekdotischem Interesse. Sie hilft dem Pariser, der sofort ein „Ding“ braucht. Die besten Preise oder die neusten Neuheiten findet man dort zwar nicht mehr, hält sich aber manchmal für etwas unerklärliche Überraschungen bereit. Als die Festplatten für NAS (Netzwerkspeicher) von Western Digital (RED-Reihe) auf den Markt kamen, waren diese Geschäfte die einzigen, die Lagerbestände hatten. Eine gute Auswahl bei ihrem Hauptgroßhändler ermöglichte es ihnen, diesen Mikromarkt wochenlang zu monopolisieren. Abgesehen von dieser extrem seltenen Gelegenheit besteht absolut kein Kaufinteresse in diesen Shops, da der Service oft sogar geringer ist als bei manchen Net-Händlern (naja, vor allem einem)... Andererseits, wenn man gehen kann dort physikalisch und wollen an Ihrer Maschine basteln, kann es bequemer sein. Und wieder sind die Rückgabe-/Umtauschbedingungen bei let Net manchmal einfacher… Die 90er Jahre sind weit weg für die Rue Montgallet, die eines Tages ihre Bistros und Bäckereien wiedererlangen könnte.

Glauben Sie, dass Surcouf eine Rolle bei der Konstruktion des sehr technozentrischen Charakters der Straße gespielt hat?

Surcouf spielte nicht unbedingt die Rolle, die ihm bei der Explosion in der Rue Montgallet zugeschrieben wurde. Natürlich kam die intensive Vermarktung den lokalen Geschäften zugute, die nicht zufällig dorthin kamen, aber die ersten hatten schon lange vorher geöffnet! Ich habe meine ersten Stücke 1992 in dieser Gegend gekauft, während Surcouf 12 erst im 1995. Platz landete! 1993 gab es in der Straße bereits mindestens 3 Anbieter von PC-Geräten, 1994 doppelt so viele. Ich wohnte damals am Place Daumesnil, 5 Gehminuten entfernt. Der Himmel für einen Enthusiasten wie mich.

Das Rathaus drängt seit mehreren Jahren darauf, die Straße zu entspezialisieren. Wäre es nicht im Interesse der Kaufleute, sich über Paris zu verteilen, um nicht in direkter Konkurrenz zu stehen?

Wenn diese Geschäfte auch zusammengefasst werden, liegt das auch daran, dass viele von denselben Eigentümern abhängen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Verkäufer nebenan aus dem Geschäft kommt, um ein fehlendes Teil zu holen … Aber aus Servicesicht ist es völlig dumm und ich habe nie verstanden, warum sie nicht versucht haben, woanders einzukaufen, besonders wenn das Internet begann, eine Beförderung zuzulassen leicht. Für den Kauf einer Festplatte im Notfall quer durch Paris zu müssen, motiviert oft dazu, H+24 stattdessen im Internet zu bestellen! Ich kann mir vorstellen, dass es andere Gründe gibt, vielleicht gute Mieten? Aber eines ist sicher: Die Verarmung des „normalen“ Straßenlebens ist ein Problem für die Anwohner und ich bin nicht überrascht, dass die Marie versucht, die Situation zu korrigieren.