How to reset your PS4
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Comment supprimer un compte PS4

Quiconque possède une PS4 depuis longtemps a probablement accumulé de nombreux comptes d’utilisateurs. Voici comment les supprimer facilement et rafraîchir les choses, économisant ainsi de l’espace de stockage.

La suppression de votre compte PS4 signifie que vous perdrez toutes les données de jeu, vidéos et captures d’écran de ce compte. Assurez-vous donc de sauvegarder d’abord toutes les données de ce compte sur le cloud (via PlayStation Plus) ou sur un disque dur externe – à moins, bien sûr, que vous ne souhaitiez tout perdre.

Mais comment supprimer un compte PS4 ? Nous allons vous guider tout au long du processus ci-dessous, étape par étape.

Matériel utilisé

  • PS4
  • manette PS4
  • Un sub PS Plus ou un disque dur si vous souhaitez sauvegarder des données

La version courte

  • Cliquez sur Paramètres
  • Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres de connexion
  • Sélectionnez la gestion des utilisateurs
  • Appuyez sur Supprimer l’utilisateur
  • Choisissez le compte que vous souhaitez supprimer
  • Confirmez que vous êtes prêt à supprimer le compte
  1. Étape
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    Cliquez sur Paramètres

    Depuis l’écran d’accueil de la PS4, cliquez sur Paramètres. Vous devriez le trouver pris en sandwich entre les icônes Trophée et Pouvoir.

  2. Étape
    2

    Cliquez sur Paramètres de connexion. Vous le trouverez sous Contrôle parental et au-dessus du Réseau.

  3. Étape
    3

    Sélectionnez la gestion des utilisateurs

    Faites défiler vers le bas et sélectionnez Gestion des utilisateurs.

  4. Étape
    4

    Appuyez sur Supprimer l’utilisateur

    Descendez jusqu’à Supprimer l’utilisateur et sélectionnez-le.

  5. Étape
    5

    Choisissez le compte que vous souhaitez supprimer

    Vous verrez une liste de tous les comptes d’utilisateurs sur votre PS4. Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer.

  6. Étape
    6

    Confirmez que vous êtes prêt à supprimer le compte

    Sony vérifiera ensuite que vous êtes prêt à supprimer le compte. Appuyez sur « Oui » et le processus devrait être terminé.

FAQ

Comment supprimer un compte PlayStation Network ?

La suppression de votre PlayStation Network est totalement différente d’un profil utilisateur enregistré sur votre console. La suppression d’un PlayStation Network effacera tous les jeux que vous avez achetés, ainsi que tous les fonds restants dans votre portefeuille.

Pour ce faire, rendez-vous sur la page d’assistance PlayStation, sélectionnez Compte et sécurité, puis cliquez sur Modifier l’identifiant en ligne et autres questions sur le compte. À partir de là, vous pouvez demander un chat pour parler à un membre de l’équipe d’assistance qui pourra terminer le processus.

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