Comment supprimer un appareil d’Alexa

Plus vous utilisez vos appareils Amazon Echo, plus vous prendrez conscience de l’étendue de la prise en charge qu’il offre pour une gamme de kits pour maison intelligente. Mais, à mesure que vous commencez à ajouter et à supprimer de nouveaux produits pris en charge, la liste des appareils deviendra obsolète. Si votre liste de kits intelligents pris en charge est devenue incontrôlable, nous vous montrons ici comment supprimer un appareil d’Alexa.

Si vous utilisez déjà Alexa pour contrôler des appareils intelligents dans votre maison, vous serez familiarisé avec le fonctionnement de la configuration. Tout fabricant d’appareils prenant en charge Alexa disposera d’une compétence Smart Home, que vous pouvez trouver en effectuant une recherche sur la page Appareils de l’application Alexa. Ajoutez la compétence appropriée et Alexa devrait automatiquement trouver tous les appareils de ce fabricant.

C’est un processus assez simple, et dans la plupart des cas, il est infaillible – mais les choses peuvent devenir déroutantes à mesure que vous continuez à ajouter des appareils. Des noms d’appareils, de salles ou de groupes similaires peuvent produire des résultats inattendus, il n’est donc pas judicieux de revoir et de modifier les paramètres de votre appareil au fil du temps. Il est plus simple de le faire depuis l’application Alexa. Ouvrez-le, appuyez sur l’icône Périphériques, et vous pouvez filtrer les périphériques à l’aide des boutons de type: Lumières, Prises, Thermostats, etc. Vous pouvez également regrouper les appareils Alexa dans des pièces.

Il est important de donner à vos appareils des noms uniques, pour éviter toute confusion, et des noms descriptifs afin que vous puissiez vous souvenir de ce qu’ils font. Disons, par exemple, que vous vous êtes retrouvé avec une ampoule intelligente appelée «Lounge light» et une autre appelée «Lounge light 2»; ce serait peut-être une bonne idée de les changer en peut-être «Table à dîner» et «Canapé». Vous pouvez modifier le nom d’un appareil en le sélectionnant et, si vous voyez la page d’état de l’appareil, en appuyant sur l’icône de la roue dentée pour accéder à la page Paramètres. Maintenant, appuyez sur le nom de l’appareil pour le modifier, puis appuyez n’importe où ailleurs sur l’écran pour enregistrer la modification.

Les choses deviennent un peu plus compliquées si vous souhaitez supprimer un appareil, car Amazon ne facilite pas les choses. Supprimez la compétence d’un fabricant, par exemple, et les appareils resteront en arrière; ils ne fonctionneront tout simplement pas. Supprimez juste un appareil et il réapparaîtra la prochaine fois qu’Alexa exécutera la découverte de l’appareil.

Cependant, si vous ne voulez pas voir l’appareil apparaître à nouveau dans Alexa, vous devrez supprimer à la fois l’appareil et la compétence sur laquelle il est monté. Vous devez également supprimer l’appareil à la fois d’Alexa et de la propre application du fabricant de l’appareil. Si cela semble compliqué, ne vous inquiétez pas – peu importe ce que vous essayez d’accomplir, nous vous guiderons à travers les étapes pertinentes ci-dessous.

Supprimer tous les appareils d’un certain fabricant

Supposons que vous ayez un type de thermostats intelligents, mais que vous êtes sur le point de passer à une nouvelle marque. Pour éviter toute confusion, vous devrez supprimer tous les anciens appareils d’Alexa. Cela peut être fastidieux, car vous devez supprimer à la fois la compétence du fabricant et les appareils individuels qui y étaient liés.

Vous pouvez le faire soit depuis l’application, soit en visitant alexa.amazon.co.uk et en vous connectant. Les deux fonctionnent de la même manière, mais l’interface Web est un peu plus rapide à utiliser et propose également une option Supprimer tout. Nous vous présenterons toutes les options.

Dans l’application Alexa, touchez l’icône Appareils pour visiter la page Appareils, puis touchez Vos compétences Smart Home. Appuyez sur la compétence du fabricant concerné, puis appuyez sur le bouton Désactiver la compétence. Acceptez la confirmation et la compétence sera supprimée d’Alexa. Cependant, les appareils seront toujours sur le système; vous pouvez utiliser les boutons de type (lumières, thermostats, etc.) sur la page Appareils pour vous aider à les localiser.

Une fois que vous avez trouvé l’appareil à supprimer, appuyez sur son bouton pour afficher sa page d’état ou une page de paramètres. Si c’est le premier, appuyez sur l’icône de la roue dentée en haut à droite pour accéder aux paramètres. Vous pouvez maintenant appuyer sur l’icône de la poubelle en haut à droite et accepter la confirmation de suppression de l’appareil d’Alexa.

Le processus est similaire à l’aide d’un navigateur Web. Une fois connecté à alexa.amazon.co.uk, cliquez sur Compétences dans le volet de gauche. Cliquez maintenant sur le bouton Vos compétences en haut à droite et vous verrez une liste des compétences que vous avez connectées. Cliquez sur celui que vous devez supprimer, puis cliquez sur Désactiver la compétence et acceptez la confirmation.

Vous devez maintenant supprimer les appareils concernés. Cliquez sur Smart Home dans le volet de gauche, puis sur Appareils pour afficher une liste de tout ce que sait Alexa. Recherchez les appareils concernés dans cette liste et pour chaque clic sur Supprimer, acceptez l’avertissement.

Une alternative consiste à désactiver toutes les compétences des appareils que vous souhaitez supprimer, puis allez dans Smart Home et faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer tout, puis acceptez la confirmation. Cela effacera tous les appareils. Accédez à un haut-parleur Echo et dites « Alexa, découvre ». Alexa trouvera alors tous les appareils qui sont toujours connectés via une compétence. Soyez averti, cependant: cette option signifiera que vous devrez repeupler les groupes. Cependant, si vous avez une liste d’appareils particulièrement encombrée, cette dernière option peut être le moyen le plus rapide de supprimer tous les appareils obsolètes.

Supprimez certains appareils d’un fabricant, mais pas tous

Vous voudrez peut-être empêcher Alexa d’afficher un ou plusieurs appareils d’une marque spécifique, tout en lui laissant le contrôle sur d’autres appareils de la même marque. Cela peut être le cas si vous supprimez complètement un appareil de votre maison – par exemple, si vous avez décidé de remplacer l’une de vos ampoules intelligentes.

Si vous supprimez un appareil intelligent, vous devez d’abord le supprimer de l’application ou de l’interface Web du fabricant. La manière dont vous procédez varie en fonction de la marque, mais l’option Supprimer ou Désinstaller se trouve généralement sur la page Propriétés de l’appareil. Vous devrez peut-être ouvrir un menu ou cliquer sur une option des paramètres lorsque vous y serez. Alternativement, comme c’est le cas dans l’application Alexa, il peut y avoir une page Appareils à partir de laquelle vous pouvez répertorier et supprimer des appareils en un seul endroit. Une fois que vous avez supprimé un appareil, vous pouvez utiliser l’application Alexa ou l’interface Web comme ci-dessus pour le supprimer définitivement du système Alexa.

Les choses deviennent plus délicates si vous utilisez toujours un appareil intelligent, mais vous avez décidé que vous ne voulez pas qu’Alexa puisse le contrôler. Cela pourrait être le cas si, par exemple, vous avez des interrupteurs et des caméras intelligents Tapo dans la maison, mais que vous ne voulez pas qu’Alexa contrôle les ampoules intelligentes Tapo dans les chambres de vos enfants.

Vous pouvez supprimer des appareils individuels d’Alexa en utilisant l’une des méthodes ci-dessus – mais si vous êtes toujours connecté à la compétence de ce fabricant, Alexa redécouvrira l’appareil lors de sa prochaine recherche. Les analyses d’appareils ne se produisent généralement que lorsque vous connectez une nouvelle compétence, mais l’affichage d’appareils indésirables peut toujours être une irritation. Pour vous en débarrasser, vous devrez à nouveau les supprimer d’Alexa.

Désactiver les appareils Alexa

Au lieu de supprimer des appareils, vous pouvez les désactiver dans Alexa. Cela peut convenir si vous ne prévoyez pas d’utiliser certains appareils intelligents pendant un certain temps et que vous souhaitez éviter qu’ils ne soient déclenchés accidentellement. Par exemple, vous pouvez désactiver votre thermostat intelligent au printemps et le réactiver à l’automne.

Vous ne pouvez pas le faire via l’interface Web, mais dans l’application, vous pouvez accéder à la page Paramètres d’un appareil comme ci-dessus, puis appuyez sur l’interrupteur en bas pour basculer entre Désactivé et Activé. Les appareils désactivés apparaîtront toujours dans les listes d’appareils dans Alexa, mais l’assistant ne les contrôlera pas tant que vous ne les réactiverez pas.

Il est important de souligner que, si votre préoccupation est la confidentialité, la désactivation d’un appareil à partir de l’application n’empêchera pas Alexa de collecter des informations sur l’état de cet appareil. Par exemple, si vous désactivez les ampoules intelligentes de vos enfants dans Alexa, mais ne les supprimez pas ou ne désactivez pas la compétence correspondante, Alexa recueillera toujours l’état de l’appareil au fil du temps. Si vous ne souhaitez pas qu’Alexa accède aux informations d’un ou de plusieurs appareils intelligents, supprimez sa compétence en utilisant l’une des méthodes décrites ci-dessus. Et si vous êtes toujours préoccupé par la confidentialité, consultez notre guide des paramètres de confidentialité d’Amazon Alexa.