Comment réinitialiser une sonnette Ring

La sonnette Ring d’Amazon est normalement fiable, mais rien n’est parfait. Si votre sonnette Ring ne fonctionne pas correctement, essayez de la réinitialiser aux paramètres d’usine par défaut. Ceci est également essentiel si vous vous débarrassez de votre sonnette Ring.

Quand vous devez réinitialiser votre Ring Doorbell

Lorsque vous réinitialisez votre sonnette Ring, elle oublie tous ses paramètres existants. Cela peut corriger les bogues courants, tels que les problèmes de connexion au Wi-Fi et les fonctionnalités qui ne fonctionnent pas correctement. En cas de panne de courant et que votre Ring rencontre des problèmes, c’est également une situation dans laquelle vous devriez essayer de réinitialiser votre Ring.

Il est également essentiel si vous vendez, offrez ou jetez votre Ring d’une autre manière. Celui qui recevra votre Ring l’obtiendra dans un état comme neuf et il ne sera pas associé à votre compte Ring.

Si vous rencontrez l’un de ces problèmes, une simple réinitialisation matérielle pourrait faire l’affaire. Cependant, si la réinitialisation ne résout pas votre problème, vous souhaiterez peut-être contacter l’assistance Ring.

Comment réinitialiser votre Ring Doorbell

Vous pouvez réinitialiser votre sonnette Ring en quelques minutes. Cela peut résoudre une grande variété de problèmes que vous pourriez rencontrer. Votre anneau sera dans un état comme neuf.

À l’aide du tournevis annulaire fourni avec l’appareil ou d’un tournevis Torx 15, desserrez les vis inférieures de l’appareil. Il peut y en avoir une ou plusieurs selon le modèle.

Tout en tenant votre Ring pour l’empêcher de tomber, tirez le capot avant vers l’avant et loin de l’appareil pour le dégager du support de montage.

Localisez le bouton de réinitialisation orange. Selon votre modèle, ce sera à l’avant, sur le côté ou à l’arrière.

Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant au moins 15 secondes.

Relâchez le bouton et voyez si l’anneau circulaire sur le devant commence à clignoter. Le clignotement indique que l’appareil est en cours de réinitialisation. Si vous ne voyez aucun flash, essayez de maintenir le bouton de réinitialisation pendant 20 secondes.

Après quelques minutes, l’anneau circulaire devrait cesser de clignoter, ce qui indique que la réinitialisation matérielle est terminée.

Vous pouvez maintenant mettre votre appareil en mode configuration en appuyant une fois sur le bouton Réinitialiser. Vous pouvez à nouveau configurer votre sonnette via l’application Ring sur votre iPhone ou téléphone Android.

Comment réinitialiser votre Ring Doorbell Wi-Fi

Si votre connexion Internet et Wi-Fi fonctionne correctement, mais que votre Ring Doorbell ne se connecte toujours pas, vous devrez peut-être réinitialiser le Wi-Fi de votre Ring Doorbell. Faire fonctionner le Wi-Fi vous permet de diffuser des séquences en direct, de recevoir des notifications et plus encore, alors essayez cette méthode de réinitialisation:

À l’aide du tournevis annulaire fourni avec votre appareil ou d’un tournevis Torx 15, desserrez les vis inférieures de l’appareil. Il peut y en avoir une ou plusieurs selon le modèle.

Tout en tenant votre Ring pour l’empêcher de tomber, tirez le capot avant vers l’avant et loin de l’appareil pour le dégager du support de montage.

Maintenant, ouvrez l’application Ring sur votre téléphone et appuyez sur le nom de la sonnette que vous réinitialisez.

Appuyez sur État de l’appareil> Modifier le réseau Wi-Fi, puis suivez les étapes à l’écran. Vous devez être à proximité de votre Ring Doorbell avec votre mot de passe Wi-Fi à portée de main.

Localisez le bouton de réinitialisation orange sur votre sonnette Ring. Selon votre modèle, ce sera à l’avant, sur le côté ou à l’arrière. Appuyez une fois sur le bouton. Vous devriez voir l’anneau circulaire sur le devant commencer à tourner.

Continuez à suivre les instructions de l’application Ring, car elles vous guideront pour vous connecter à votre réseau Wi-Fi.

Si votre Wi-Fi fonctionne correctement, votre sonnette Ring devrait se connecter dans quelques instants et tout devrait être prêt!

Vendre ou donner votre Ring Doorbell

Votre sonnette Ring enregistre les images et les stocke avec votre compte Ring en ligne. Si vous déconnectez la sonnette Ring de votre application Ring, toutes les séquences enregistrées seront supprimées. Même si vous vendez ou donnez votre sonnette, le destinataire ne pourra voir aucun de vos enregistrements précédents.

Veillez à enregistrer les images que vous souhaitez conserver avant de supprimer l’appareil de votre application. Vous ne pourrez pas restaurer le métrage supprimé, même si vous reconnectez l’appareil.

Pour supprimer une sonnette de votre compte Ring, ouvrez l’application Ring et appuyez sur le nom de la sonnette Ring que vous souhaitez supprimer. Appuyez sur « Paramètres de l’appareil » en bas de l’écran, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Paramètres généraux ». Appuyez sur «Supprimer cet appareil» pour supprimer la sonnette de votre compte.