Comment mettre votre iPhone ou iPad en mode de récupération
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Comment mettre votre iPhone ou iPad en mode de récupération

Apple fabrique certains des appareils mobiles les plus durables – les iPhones et les iPads continuent de fonctionner. Rien n’est parfait, cependant, et parfois les choses tournent mal. Voici comment vous pouvez entrer en mode de récupération pour réparer votre appareil.

Réinstaller iOS sur votre iPhone ou iPad comporte toujours le risque d’effacer vos données, il est donc prudent de faire des sauvegardes fréquentes sur votre ordinateur via iTunes, ou avec iCloud. Cela dit, voici comment démarrer votre iPhone, iPod ou iPad en mode de récupération.

Assurez-vous d’avoir la dernière version d’iTunes

Tout d’abord, vous devez vous assurer que vous utilisez la dernière version d’iTunes. Il est préinstallé sur les Mac et est disponible pour Windows sur le site Web d’Apple et dans le Microsoft Store.

Une fois installé, ouvrez iTunes, cliquez sur l’onglet « Aide », puis cliquez sur « Vérifier les mises à jour ».

Si une mise à jour est disponible pour iTunes, elle doit être téléchargée et installée immédiatement. En cas d’échec – ou si vous avez des raisons de penser qu’il ne se met pas à jour correctement – vous pouvez toujours télécharger à nouveau le programme d’installation à partir du site Web d’Apple si vous utilisez Windows ou rechercher des mises à jour dans l’App Store si vous utilisez macOS. Cela garantira que vous utilisez la version la plus récente d’iTunes.

Avec cela à l’écart, vous êtes prêt à commencer. Le reste de la procédure varie légèrement en fonction de l’appareil que vous utilisez, nous allons donc les passer en revue un par un.

Entrer en mode de récupération sur l’iPhone 8 ou version ultérieure

Tous les iPhones fabriqués depuis 2017 ont utilisé la même méthode pour accéder au mode de récupération. Depuis juin 2022, les modèles inclus sont :

  • iPhone 8 et 8 Plus
  • iPhone X, XR, XS et XS Max
  • iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max
  • iPhone SE (deuxième et troisième générations)
  • iPhone 12, 12 mini, 12 Pro et 12 Pro Max
  • iPhone 13, 13 mini, 13 Pro et 13 Pro Max

Appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume, puis appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse. Cela ne se produira pas instantanément, alors attendez au moins 15 secondes environ avant de réessayer.

Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.

Une fois que l’écran du mode de récupération apparaît, vous pouvez brancher votre téléphone à votre ordinateur avec un câble Lightning.

Entrer en mode de récupération sur l’iPhone 7 ou l’iPhone 7 Plus

Si vous utilisez un iPhone 7, 7 Plus ou un iPod de 7e génération, commencez par éteindre votre téléphone. Maintenez ensuite enfoncés simultanément le bouton de réduction du volume et le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’écran de récupération apparaisse. Vous verrez le logo Apple en premier, mais ne relâchez pas le bouton lorsque vous le faites – c’est encore trop tôt.

Maintenez simultanément enfoncés le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran de récupération apparaisse.

Cela ressemblera beaucoup à ceci :

iPhone invitant l'utilisateur à brancher le câble.

Une fois que cet écran apparaît, continuez et connectez votre appareil à votre ordinateur via un câble Lightning.

Comment entrer en mode de récupération sur l’iPhone 6s ou antérieur

Ces instructions expliquent comment accéder au mode de récupération sur l’iPhone 6s et les modèles antérieurs, notamment :

  • iPhone
  • iPhone 3G et 3Gs
  • iPhone 4 et 4S
  • iPhone 5, 5C et 5S
  • iPhone 6, 6S, 6 Plus et 6S Plus
  • iPhone SE (première génération)

Tout d’abord, assurez-vous que votre appareil est éteint. Ensuite, tout ce que vous avez à faire est de maintenir simultanément le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil. Accrochez-vous aux boutons jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse. Cela prendra quelques secondes – l’écran du mode de récupération n’est pas accessible instantanément pour empêcher les gens de l’ouvrir accidentellement.

Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil.

Noter: Le bouton d’alimentation se trouve sur le côté pour les utilisateurs d’iPhone 6 ou ultérieurs, et en haut à droite pour les iPhone 5s et antérieurs.

Une fois l’écran du mode de récupération affiché, continuez et connectez le téléphone à votre ordinateur.

Comment entrer en mode de récupération sur les iPad avec les boutons d’accueil

Certains iPad de la gamme actuelle d’Apple, comme l’iPad 10.2, ont conservé leurs boutons d’accueil, et la plupart des iPad fabriqués avant 2018 avaient des boutons d’accueil.

Si votre iPad dispose d’un bouton d’accueil, tout ce que vous avez à faire pour entrer en mode de récupération est d’appuyer simultanément sur le bouton d’accueil et le bouton d’alimentation et de les maintenir enfoncés pendant 10 à 15 secondes, tout comme les anciens iPhones.

Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil simultanément.

L’écran du mode de récupération apparaîtra et vous serez invité à brancher votre iPad sur votre Mac ou votre PC Windows.

Comment entrer en mode de récupération sur les iPad sans bouton d’accueil

La plupart des nouveaux iPads n’ont plus de boutons d’accueil – la plupart des modèles d’iPad en ont fait la transition entre 2017 et 2018. Si votre iPad n’a pas de bouton d’accueil, le processus pour entrer en mode de récupération est fondamentalement le même que tous les nouveaux iPhones .

Appuyez et relâchez le bouton de volume le plus proche du bouton d’alimentation, puis appuyez et relâchez le bouton le plus éloigné, puis maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’écran de récupération apparaisse.

Il existe cependant plusieurs configurations de boutons différentes sur les iPad. Si votre iPad a les boutons de volume en haut, cela ressemblera à ceci pour vous :

Appuyez et relâchez le bouton de volume le plus proche du bouton d'alimentation, puis appuyez sur le bouton le plus éloigné, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.

Les iPads avec les boutons de volume sur les côtés suivent la même procédure de base : appuyez et relâchez le bouton de volume supérieur, puis le bouton de volume inférieur, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé. Attendez que l’écran du mode de récupération apparaisse, puis relâchez le bouton.

Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, puis le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse,

L’écran du mode de récupération affichera un câble se connectant à l’iPad – une fois qu’il apparaît, connectez votre iPad à votre ordinateur.

Mode de récupération de l'iPad.

Que faire une fois que vous êtes en mode de récupération

Maintenant que votre appareil est en mode de récupération, vous disposez d’environ 15 minutes avant qu’il ne se ferme automatiquement. Si vous ne vous déplacez pas assez rapidement et que votre téléphone quitte le mode de récupération, répétez les mêmes pressions sur le bouton comme expliqué ci-dessus pour y entrer à nouveau.

Une fenêtre comme celle ci-dessous apparaîtra sur votre ordinateur une fois que vous aurez réussi à entrer en mode de récupération sur votre téléphone ou votre tablette. Vous serez invité à restaurer ou à mettre à jour.

Vous devriez d’abord essayer l’option « Mettre à jour ». Vos problèmes peuvent très bien être résolus en mettant à jour votre iPhone ou iPad sans réinstaller complètement votre système d’exploitation. L’option « Mettre à jour » conserve tous vos fichiers et paramètres, ce qui, au minimum, vous fera gagner du temps et des efforts pour tout reconfigurer. Cela vous évitera également de perdre tout ce que vous avez négligé de sauvegarder.

Un avis d'iTunes informant l'utilisateur qu'une mise à jour ou une restauration est nécessaire.

Si l’option « Mettre à jour » échoue, vous devrez revenir à l’écran du mode de récupération, comme vous l’avez fait auparavant. Cette fois, vous devrez appuyer sur « Restaurer ». Ce n’est pas idéal, mais c’est peut-être le seul moyen de réparer votre iPhone ou iPad.

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