Bug de configuration de l’iPhone 15 : Apple publie iOS 17.0.2 pour résoudre le problème de transfert de données

Si vous avez déballé avec enthousiasme votre nouvel iPhone 15 ce matin, vous avez peut-être rencontré un bug de configuration qui vous a empêché de transférer vos données depuis votre appareil aujourd’hui disparu.

Certains utilisateurs sont restés bloqués sur le logo Apple lors de la configuration lorsqu’ils ont choisi de transférer des données « depuis un autre iPhone » lors de la configuration.

Apple a admis la faille dans un document d’assistance, qui expliquait comment restaurer le téléphone et repartir de zéro, où ils pouvaient plutôt commencer le transfert à partir d’une sauvegarde iCloud.

La société a maintenant lancé iOS 17.0.2, qui, selon elle, corrige le bug et permet de transférer les données du modèle précédent. La clé ici est d’installer cette mise à jour AVANT de commencer le transfert de données.

Apple promet que les nouveaux propriétaires d’iPhone 15 devraient désormais être invités à mettre à jour vers iOS 17.0.2, avant de leur demander de configurer le nouveau téléphone avec un ancien téléphone.

Les notes de version de la mise à jour indiquent qu’elle « résout un problème qui peut empêcher le transfert de données directement depuis un autre iPhone lors de l’installation » parmi d’autres corrections de bugs et mises à jour de sécurité.

Si vous avez rejeté cette notification ou n’avez pas été invité, vous avez un problème à résoudre afin de terminer la configuration. Apple vous demandera de restaurer votre iPhone avec un ordinateur.

Le document de support explique le processus ci-dessous.

Restaurez votre nouvel iPhone avec un ordinateur
1) Connectez votre nouvel iPhone à un ordinateur avec un câble.
2) Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume. Ensuite, appuyez et maintenez le bouton latéral.
Continuez à tenir pendant que le logo Apple apparaît et ne lâchez pas jusqu’à ce qu’une image d’un ordinateur et d’un câble apparaisse.
3) Sur votre ordinateur, localisez votre nouvel iPhone dans le Finder ou dans iTunes.
4) Choisissez Restaurer lorsque vous voyez l’option Restaurer ou Mettre à jour.
5) Si votre iPhone redémarre pendant que votre ordinateur télécharge le logiciel iPhone, attendez la fin du téléchargement, puis remettez votre iPhone en mode de récupération.

Pomme

À partir de là, vous devriez pouvoir redémarrer le processus de configuration à partir de l’écran Bonjour. Seulement cette fois, installez iOS 17.0.2.