BaseUS rappelle 55k batteries portables, citant le risque de feu
BaseUS a émis un rappel volontaire pour sa banque d'alimentation de 65 W 30 000mAh (BS-30KP365), citant le risque d'incendie. Environ 55K de ces batteries sont affectées par le rappel. Le client qui montre une preuve d'achat et d'élimination recevra une banque d'alimentation de remplacement gratuitement.
Les clients touchés par ce rappel devraient soumettre un formulaire de rappel sur le site Web de Baseus. Vous pouvez également appeler BaseUS sans frais au 888-568-7216 (8 h à 17 h HE du lundi au vendredi) ou envoyer un e-mail à care@baseus.com pour plus d'informations.
Ce rappel volontaire est limité aux États-Unis. Si vous vivez en dehors des États-Unis mais possédez une batterie BS-30KP365 couverte par ce rappel, je vous suggère de contacter BaseUS pour obtenir des conseils.
Il s'agit d'un rappel de produit inhabituellement alarmant. Selon la Consumer Product Safety Commission (CPSC), BaseUS a reçu 72 rapports de batterie bulging, quatre rapports d'incendie et trois rapports de dommages matériels des clients qui ont acheté la banque d'alimentation BS-30KP365. Il semble que les versions de première génération de cette batterie, vendues pour la première fois en 2020, contiennent un défaut peuvent entraîner une surchauffe pendant la charge.
Si vous possédez une batterie portable BS-30KP365, arrêtez de l'utiliser. Vérifiez si le numéro de série, situé au bas de l'unité, se termine par un nombre (n'importe quel numéro) ou la lettre « D. » Les unités qui correspondent à cette description sont affectées par le rappel et ne doivent en aucun cas être utilisées. Les batteries qui ne correspondent pas à cette description, telles que celles avec un numéro de série se terminant par «A», sont sûres à utiliser.
Les clients qui sont affectés par ce rappel peuvent obtenir une batterie de remplacement gratuite en remplissant un formulaire sur le site Web de BaseUS. Vous devrez partager vos coordonnées avec l'entreprise, ainsi qu'une photo montrant le numéro de série de votre batterie et la preuve d'achat (une photo de la batterie à côté de votre nom écrit et de votre date de soumission peut remplacer la preuve d'achat).
Si vous possédez plus d'une de ces batteries, étiquetez-les « 1 », « 2, » « 3 », et remplissez le champ « Quantité » sur le formulaire de commande – vous n'avez besoin que de soumettre un seul formulaire. Ceux qui ont déjà éliminé leur batterie BS-30KP365 devraient lire les instructions supplémentaires de la FAQ de Baseus. Et
Parce que ces batteries sont un risque d'incendie, elles ne peuvent pas être renvoyées à BaseUS, Amazon, Walmart ou n'importe quel détaillant. Vous devrez trouver un moyen de disposer correctement de votre batterie – une installation de déchets dangereux (HHW) ménagers, ou peut-être une installation de déchets électroniques, est votre meilleur pari. Malheureusement, vous devrez peut-être appeler votre installation HHW locale ou votre autorité de gestion des déchets pour des conseils supplémentaires, car l'élimination des batteries peut varier follement d'un comté à l'autre.
Les batteries au lithium-ion ne doivent pas être jetées à la poubelle, et elles ne doivent pas être placées dans des bacs de recyclage ou des boîtes de collecte de déchets électroniques au détail. L'élimination incorrecte de la batterie au lithium-ion est illégale dans la plupart des municipalités (sinon toutes). Et, d'un point de vue purement moral, exposer un chauffeur de camion-benne à une explosion au lithium-ion est assez mauvais. Veuillez mâcher votre représentant local si votre comté n'offre pas une méthode d'élimination raisonnable.
