AT&T a un nouveau plan pour empêcher l'échange et la fraude de la SIM

Avez-vous déjà subi une fraude ou des modifications aléatoires de votre compte AT&T ou Verizon? Si oui, nous avons de bonnes nouvelles. AT&T vient de lancer une nouvelle fonctionnalité de verrouillage du compte conçu pour protéger les utilisateurs sans fil contre les modifications de compte non autorisées, même des répétitions de magasin, des mises à niveau de téléphone et des attaques d'échange de sim.

L'année dernière, j'ai vécu ce type de situation deux fois. Quelqu'un a acheté au hasard deux téléphones iPhone 15 Pro Max 1TB sur mon compte AT&T, qui a été expédié et livré. Puis, plus tard dans l'année lors d'une mise à niveau du téléphone, le représentant a ajouté une assurance et a changé mon plan en une option plus chère sans demander. Je l'ai remarqué plus tard et je les ai tous les deux retirés.

Cela vous semble-t-il familier? Heureusement, la nouvelle fonctionnalité de verrouillage du compte d'AT&T est maintenant disponible. Les clients sans fil peuvent facilement activer cette couche supplémentaire de sécurité dans l'application MyAT & T, ce qui empêche quiconque d'apporter des modifications non autorisées à leurs comptes, telles que les mises à niveau des appareils, les modifications de ligne, les mises à jour de facturation des comptes et même les modifications de la carte SIM.

La fonctionnalité n'arrête pas seulement quelques modifications des comptes ou des mises à niveau téléphoniques. Il s'applique à toute modification du compte, de la carte SIM, des téléphones, des tablettes, des montres intelligentes, des appareils Hotspot, des ordinateurs portables, etc. Fondamentalement, tout ce qui est lié à votre compte AT&T est couvert.

Nous avons vu des options similaires d'autres transporteurs, comme la tentative de T-Mobile de bloquer les attaques d'échange de sim, et ce ne sont pas les seuls. Bien qu'AT&T soit en retard au jeu, il semble que la société a une solution assez complète qui devrait, au mieux, donner aux utilisateurs un peu plus de tranquillité d'esprit.

Dans l'application myat & t, vous verrez un nouveau commutateur de verrouillage du compte sous Services> Sécurité mobile> Verrouillage du compte sans fil. Une fois activé, AT&T envoie un e-mail au titulaire du compte principal pour les informer du changement. Vous pouvez également le faire pour des comptes individuels, comme ceux des enfants ou des autres sur votre plan. Et oui, AT&T a une fonctionnalité similaire pour les plans d'affaires.

Malheureusement, AT&T n'entre pas beaucoup en détail sur la façon dont cela fonctionne lorsque vient le temps de faire des modifications vous-même ou de mettre à niveau votre appareil. Je suppose que le titulaire du compte principal peut entrer et retourner l'interrupteur pour désactiver le verrou, mettre à niveau leur appareil, puis re-verrouiller le compte. Cependant, que se passe-t-il lorsque quelqu'un perd ou casse un téléphone et ne peut pas accéder à l'interrupteur de déverrouillage? Cela dit, je suis sûr qu'il y a des étapes supplémentaires que vous pouvez prendre pour vérifier que vous êtes le titulaire du compte, mais vous devrez probablement aller dans un magasin physique.

J'adorerais que AT&T permette à ce type de fonctionnalité par défaut et que les clients se retirent au lieu de vous opposer. Cela rendrait tout le monde un peu plus sûr. Quoi qu'il en soit, si tout cela vous semble bon, dirigez-vous vers l'application Myat & T et verrouillez votre compte aujourd'hui.