5 escroqueries Google Maps (et comment les éviter)
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5 escroqueries Google Maps (et comment les éviter)

Des milliards de personnes utilisent Google Maps pour explorer le monde et obtenir des instructions de navigation détaillées chaque mois. Mais sa popularité en a fait une cible de choix pour les escrocs.

Les escrocs sur Google Maps

Voici cinq des escroqueries les plus courantes sur Google Maps et comment vous pouvez les identifier et les éviter.

Être répertorié dans Google Maps

Une liste sur Google Maps est très utile pour toute entreprise. Il aide les clients à découvrir l’entreprise et à savoir quand et comment les contacter. Les acteurs malveillants le savent et profitent de la méconnaissance relative des petites entreprises avec le fonctionnement des listes Google Maps. Ils approchent donc leurs victimes avec des stratagèmes pour les faire figurer sur Google Maps et parfois même leur proposer une position de premier plan.

Mais tous ces services ont un prix, même si n’importe qui peut répertorier une entreprise sur Google Maps gratuitement. Et il n’y a aucun moyen d’acquérir une position de premier plan en dehors de l’achat d’espace publicitaire Google Maps. Ainsi, les entreprises sans méfiance finissent par payer de l’argent aux escrocs pour quelque chose qui est gratuit ou impossible à faire.

Escroquerie de vérification d’inscription

Une autre arnaque liée aux listes Google Maps est l’arnaque de vérification. Dans cette arnaque, les fraudeurs contactent les entreprises et prétendent que leur fiche Google Maps n’est pas vérifiée ou confirmée. Un escroc prétendra que si l’entreprise ne paie pas d’argent pour la faire vérifier, sa liste sera supprimée.

La perspective de perdre une fiche Google Maps est inquiétante pour toute entreprise. Ainsi, les entreprises sans méfiance finissent par payer l’escroc. Mais n’importe qui peut vérifier une fiche Google Maps en quelques étapes et gratuitement. De plus, Google ne supprime pas au hasard les fiches d’entreprise de Maps. Si jamais il fait un ménage de printemps, les propriétaires d’annonces auront suffisamment de temps pour vérifier leurs annonces.

Faux contacts commerciaux

Afin de garder ses informations exactes et à jour, Google Maps permet à ses utilisateurs de suggérer des modifications aux fiches d’entreprise. Malheureusement, les escrocs utilisent cette fonctionnalité et remplacent les coordonnées des entreprises par de fausses informations. Et lorsqu’un utilisateur de Maps sans méfiance accède aux fausses informations de contact, qu’il s’agisse d’un numéro de téléphone ou d’une adresse e-mail, il est dupé en fournissant ses informations personnelles, y compris ses coordonnées bancaires, si l’entreprise qu’il contacte est une banque. Il existe de nombreux cas de victimes malheureuses perdant une somme d’argent importante au profit d’escrocs après avoir appelé un faux contact commercial.

Fausses entreprises

En plus d’ajouter de fausses coordonnées à une liste existante et légitime, les escrocs créent des listes d’entreprises complètement fausses pour attirer les consommateurs sans méfiance. Les fausses listes sont généralement créées pour des entreprises telles que les services de remorquage, les réparateurs et les entrepreneurs, vers lesquels les clients se tournent généralement en cas d’urgence. Mais ils finissent par atteindre les escrocs, qui vendent le prospect à une autre entreprise ou fournissent un service de mauvaise qualité malgré des sommes d’argent exorbitantes. Si vous rencontrez une fausse fiche d’entreprise, c’est une bonne idée de la signaler.

Évaluations négatives en masse sur les fiches d’entreprise

Dans une autre arnaque Google Maps, les fraudeurs extorquent des entreprises du secteur des services, telles que des restaurants, en menaçant de laisser de nombreux avis négatifs sur la liste Google Maps de l’entreprise. L’escroquerie commence généralement par un barrage de critiques négatives sur une fiche d’entreprise et est suivie d’un e-mail exigeant un paiement avec une menace de critiques plus négatives.

Selon le New York Times, ce type de menace peut être particulièrement difficile pour les petites entreprises, car Google peut être lent à traiter les demandes de suppression de tels avis.

Comment éviter les escroqueries Google Maps

En tant qu’utilisateur régulier de Google Maps ou propriétaire d’entreprise, vous rencontrerez probablement un ou deux escrocs de temps en temps. Mais si vous vous souvenez de certaines choses, vous pouvez éviter de devenir une victime.

N’oubliez pas que Google Maps ne facture pas d’argent

Que vous créiez une fiche d’entreprise, la vérifiiez ou la mettiez à jour, Google ne facture rien. Donc, si vous rencontrez quelqu’un prétendant être de Google et demandant de l’argent pour faire quelque chose pour vous sur Google Maps, cette personne est un escroc et il est préférable de rester à l’écart.

Ne faites pas aveuglément confiance aux informations sur les listes de cartes

Bien que les listes Google Maps soient un moyen facile d’obtenir les coordonnées d’une entreprise, il est préférable de confirmer ces informations sur le site Web officiel de l’entreprise. Mais s’il n’y a pas de site Web, vous pouvez toujours lire les avis sur cette liste. De plus, dans le cas de fausses coordonnées, il y a de fortes chances que d’autres personnes aient laissé des commentaires à ce sujet. Ainsi, le malheur de quelqu’un d’autre peut vous servir d’avertissement. Vous pouvez également rechercher les mêmes informations à partir d’autres sources sur le Web ou contacter les pseudonymes des médias sociaux de l’entreprise.

Ne vous précipitez pas

Chaque fois que vous sentez que quelque chose ne va pas, la règle d’or est de ralentir et de réfléchir. Il en va de même dans le cas de Google Maps. Les escrocs aiment créer un sentiment d’urgence, mais ne tombent pas dans ce piège. Au lieu de cela, posez des questions, réfléchissez et faites des recherches avant de faire un pas.

Ne partagez pas d’informations personnelles ou bancaires

Ne partagez jamais vos données personnelles ou vos informations bancaires privées avec une personne que vous venez de trouver sur Google Maps ou sur le Web en général. Si vous pensez que quelque chose est suspect, contactez l’entreprise par les voies officielles.

N’appelez pas les numéros mentionnés dans les images ou les commentaires

Lorsque les escrocs ne sont pas en mesure de modifier une fiche d’entreprise pour inclure de faux détails, ils ont recours à de faux numéros de téléphone dans les images ou les commentaires/avis de cette fiche. Un utilisateur novice de Google Maps peut croire qu’il s’agit de chiffres officiels, mais ce n’est pas le cas. Même si le commentaire indique qu’il s’agit d’un numéro officiel, ne vous y fiez pas. Une entreprise peut modifier sa fiche pour inclure le bon numéro de téléphone ; ils n’ont pas à mettre les coordonnées dans les commentaires ou les photos.

Méfiez-vous des belles promesses

Google ne vous appellera jamais en vous promettant un emplacement de premier plan dans Google Maps, la recherche ou d’autres services. Et comme mentionné précédemment, Google ne facturera certainement rien. Vous pouvez donc ignorer ces appels.


Malheureusement, Google Maps n’est pas le seul endroit où les escrocs se cachent pour duper les utilisateurs sans méfiance. Découvrez comment les escrocs opèrent sur Facebook Marketplace, Linkedin ou WhatsApp.

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